|
Закон и порядок Помощь при ДТП, юридические вопросы, общение с органами и пр. |
Результаты опроса: А как бы Вы поступили на моем месте? | |||
Попытался бы решить вопрос миром с дилером. | 30 | 36.14% | |
Не заморачивался бы и сразу подал в суд. | 20 | 24.10% | |
Оставил бы все как есть - качество салона-то лучше! | 33 | 39.76% | |
Голосовавшие: 83. Вы ещё не голосовали в этом опросе |
|
Опции темы |
26.10.2012, 21:12 | #132 |
Интересующийся Супербовод
Регистрация: 24.02.2012
Сообщений: 347
|
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
ОСА,
Я с Вами полностью согласен, что вносить изменения в авто связанные с безопасностью запрещено (а мы еще не знаем действительно новый салон повлиял на безопасность или нет). Но ОД просто скажет, что купил такую машину у другого ОД. А другой ОД купил ее у ВФ РУС. А ВФ РУС купил ее у завода Шкоды. И в чем вина ОД? |
26.10.2012, 22:01 | #134 | |
Уважаемый Супербовод
Регистрация: 08.09.2010
Сообщений: 2,102
|
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
Цитата:
"Рассказы" ОД тоже нахрен никого не интересуют (в твоей версии). "Виноват" ПРОДАВЕЦ, который не предоставил ПОКУПАТЕЛЮ достоверную информацию о товаре. За это и поплатится. ВСЕ! |
|
27.10.2012, 15:09 | #136 | |
Уважаемый Супербовод
Регистрация: 08.09.2010
Сообщений: 2,102
|
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
Цитата:
Я бы стал добиваться полного удовлетворения от ОД. Для начала бы сделал ЗАПРОС в Шкоду, где рассказал бы историю всех обращений в ОД. Особо бы заострил внимание на несоответствии пришедшей оригинальной запчасти, которая не подошла к авто, хотя заказывалась по vinу. Дождался бы официального ответа. Шкода сама бы провела "расследование" и предоставила бы ответ, где и содержалась ВСЯ нужная информация по поводу несоответсвия салона заводскому экземпляру. ВСЕ! Этой информации вполне достаточно, чтобы обратиться в ОД и мягко попросить заменить авто. Дождавшись отрицательного ответа (а он как раз и нужен) обратиться в суд, по поводу непредоставления Продавцом полной и достоверной информации о товаре при покупке. Ну и ждать денюжек, ведя при этом привычный образ жизни! |
|
27.10.2012, 16:20 | #137 |
Продвинутый Супербовод
Регистрация: 05.01.2012
Адрес: Курск
Сообщений: 807
|
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
Вячеслав М., почему заменить авто полностью, а не поменять салон? Ведь в остальной части автомобиль в порядке?
|
27.10.2012, 19:03 | #138 |
Почетный Супербовод
Регистрация: 26.12.2010
Сообщений: 12,073
|
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
neyro, здесь ТС вправе (ст.12 ЗоЗПП) потребовать расторжения договора.
Ответа от ОД не дождется, поэтому, если ТС полон решимости, то можно проведя экспертизу подавать в суд, т.е. пойти по варианту предложенному мурманским обществом по защите прав потребителей (в наименовании могу ошибиться, звиняйте). |
28.10.2012, 13:55 | #139 | |
Уважаемый Супербовод
Регистрация: 08.09.2010
Сообщений: 2,102
|
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
Цитата:
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге), об изготовителе (исполнителе, продавце) ................2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. |
|