|
Гарантийные вопросы Ваш опыт гарантийного ремонта авто. Вопросы, попадающие под гарантию |
|
Опции темы |
24.05.2013, 11:09 | #1 |
Интересующийся Супербовод
Регистрация: 18.04.2011
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 314
|
Адреса куда писать
Столкнулся с тем, что не могу отправить письмо Шкоде касательно вопроса по обслуживанию авто.
Предложил тут мне местный дилер разобрать крышу моего авто, чтобы выяснить причину почему уплотнитель панорамки выступает. До этого дважды был у дилера, они фоткали и обещали проконсультироваться с производителем, т.к. с этим раньше не сталкивались. Обещания благполучно забыли. А тут я через 5 месяцев пишу им письмо и спрашиваю, но что производитель ответил? Говорят а чего производителя спрашивать. Приезжайте, оставите авто дня на 2-3. Мы разберем крышу. Если надо будут запчасти закажем. Прийдет запчасть соберем. Запчасть может идти от 7 до месяца и более дней. На вопрос касательно какая все таки наиболее вероятна причина ответили -а фиг его знает, мы с таким не сталкивались. То есть будут учиться разбирать крышу на моем авто плюс неопределенное время без колес. Вот и хотел письмецо кинуть. На сайте "обратная связь" не получается -возможно буковок много. Также кидал сюда <Maria.Goncharova@skoda-auto.ru <hotline@skoda-avto.ru> Прилетает ответ, что не доставлено Извините, мы вынуждены информировать Вас, что письмо, которое Вы отправили, не может быть доставлено одному или нескольким адресатам. Оно находится в прикрепленном файле. Переводы и объяснения наиболее распространенных сообщений об ошибках можно посмотреть здесь: http://help.rambler.ru/mail/mail-soo...oshibkah/1326/ Данное сообщение создано автоматически почтовой системой. Отвечать на него не нужно. We are sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below. This message was created automatically by mail system, don't reply. <hotline@skoda-avto.ru>: host mail.volkswagen.ru[62.105.137.68] said: 550 5.2.1 Mailbox unavailable. Your IP address 81.19.66.214 is blacklisted using SORBS-ALL. Details: Currently Sending Spam See: http://www.sorbs.net/lookup.shtml?81.19.66.214. (in reply to RCPT TO command) Может из-за того, что вложения есть? |
24.05.2013, 11:30 | #2 |
Идеолог марки
Регистрация: 15.12.2011
Адрес: Омск
Сообщений: 399
|
Re: Адреса куда писать
Разместите вложения на соответствующих ресурсах интернета, а в письме укажите ссылки.
Обратная связь (на сайте) не предусматривает работы с вложениями. Предполжу, что это связано с желанием не перегружать почтовый сервер.
__________________
Дополнительно: стойки koni sport Есть шнурок |
24.05.2013, 11:31 | #3 | |
Интересующийся Супербовод
Регистрация: 11.10.2012
Адрес: Vung Tau, Vietnam
Сообщений: 489
|
Re: Адреса куда писать
Цитата:
|
|
24.05.2013, 12:56 | #4 | |
Интересующийся Супербовод
Регистрация: 18.04.2011
Адрес: Краснодарский край
Сообщений: 314
|
Re: Адреса куда писать
Попробую с домашнего компа кинуть. В обратную связь вложения не делал, просто буковок много написал. Раньше при этом показывало, что объем сообщения превышает лимит, а сейчас просто молчок.
Добавлено через 3 минуты Цитата:
Попробую с домашнего компа кинуть. В обратную связь вложения не делал, просто буковок много написал. Раньше при этом показывало, что объем сообщения превышает лимит, а сейчас просто молчок. Последний раз редактировалось Александр Николаевич; 24.05.2013 в 12:56. Причина: Добавлено сообщение |
|
24.05.2013, 13:00 | #5 |
Другой Супербовод
Регистрация: 08.04.2010
Адрес: МО
Сообщений: 9,810
|
Как было написано выше ип адрес в черном списке. Из дома
или другого места. Ну и админа попинать, видать у всего офиса сегодня будут проблемы с почтой |
Метки |
переписка Шкодой |
|
|