Alex(Tver), открой дверь, затем попробуй отверткой (или чем-нибудь, но не пальцем, а то не зная куда нажимать с первого раза может по пальцу стукнуть) надавить на язычок замка. Замок должен "закрыться" и язычок заблокироваться. Посмотри на панели, должен пропасть сигнал что дверь открыта. Потом нажми на брелоке "открыть" или дерни за ручку - язычок вернется в первое положение. Если это происходит, то ничего не замерзло, а глючит проводка - лечить жгут.
хотя.... есть проблема
если жгут глючит, то может произойти так, что если ты вручную заблокируешь замок, то потом до него может не дойти сигнал что надо бы открыться. И окажется что дверь физически открыта, а замок в двери в закрытом положении. Тогда только уже лечить проводку