Цитата:
Сообщение от kolhoznik
дилеру идет какой-то бонус или плюсик в личное дело, если количество гарантийных замен минимальное
|
Дилер просто из своих платит за все эти гарантийные замены (работникам, з/ч, расходники), а возврат от завода приходит спустя некоторое время, при этом если косяков не было при оформлении работ. К тому же работы тарифицируются иначе, нежели аналогичные обратившемуся клиенту. Вот и весь секрет сопротивления ОД.