Показать сообщение отдельно
Старый 24.06.2012, 11:27   #21
Вячеслав М.
Уважаемый Супербовод
 
Регистрация: 08.09.2010
Сообщений: 2,102
Вячеслав М. отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию Re: Наше поведение в сервисе. Правы или нет?

Цитата:
Сообщение от andropovv Посмотреть сообщение
А если прийти в сервис и с порога трясти "буквой закона", хорошего от этого будет не много.
andropovv, так знать свои права и обязанности надо не для "тряски" и "загиба пальцев". Если вежливо общаясь с персоналом, ненавязчиво демонстрировать свою компетентность, то многие негативные моменты даже не начнутся. Например, ни у кого не возникнет мысли навязывать вам лишние услуги, "ездить по ушам" и т.д. Во всяком случае, Знание всегда лучше Незнания!
Вячеслав М. вне форума   Ответить с цитированием Вверх