Екатерина, к сожалению не все мастера являются мастерами (я про умение), неужели все смены, на которые вы попадали были такими? Или одни и те же вам исправляли? Обслуживала свою шкоду в Пеликане и на Острякова и на Старопетровском. Скажу так - на какую смену попадешь. Может мне везло?
В любом случае поменьше вам нервотрепки в сервисе и побольше приятных эмоций от машинки