Цитата:
Сообщение от Umnikum
Если у тебя есть друг-юрист, то можно попытаться поставить юридический отдел дилера на уши и они будут тебя бояться и креститься каждый раз, когда ты будешь к ним на ТО масло поменять приезжать)
|
Да не нужно быть юристом для этого. Достаточно знать основные права и законы. Мало того, в современном мире каждый просто обязан знать ЗОЗПП, как ПДД и Конституцию.
Цитата:
Сообщение от Umnikum
А метод пряника - понимать, что дилер на этих гарантийных "рыданиях" много не зарабатывает
|
Легче дать дилеру понять, что в этом вопросе важнее выполнить уже взятые совместно с заводом обязательства, а не зарабатывать.
Цитата:
Сообщение от Umnikum
Если заявить претензии во время ТО - шанс, что тебе по быстрому поменяют - больше)
|
Ну это ведь тоже не так на практике. Обычно приезжаешь на ТО, заявляешь по гарантии - тебе говорят, что это должен провести экспертизу инженер по гарантии (это действительно так), но он сейчас занят или уже закончил рабочий день, так что лучше записаться к нему отдельно.
Цитата:
Сообщение от Umnikum
Если там чепуха/мелочь - снимут рычаг КПП с "донора". Обычно донорами являются машины для тест-драйва. Никто не будет за 5 копеек писать в представительство челобитную.
|
Очень интересно, а на машину с тест-драйва они ободраный рычаг воткнут что ли? или от мерседеса начальника? И документы официально проведут как по гарантии. Дилер это всетаки не гараж, как ни крути. По крайней мере, по бумагам у них все четко.