Цитата:
Сообщение от Барсук СПб
Я сознательно плачу больше ОД за работы, чтобы было официально все сделано именно у авторизованного ОД (с кем заключен договор на дилерское обслуживание) по регламенту завода-изготовителя
|
Вы слишком много хотите получить от ОД.
Как бы не так:
"Уважаемый Андрей, добрый день.
Прежде всего, благодарим Вас за выбор автомобиля марки Skoda.
Мы внимательно ознакомились с Вашим обращением и в ответ хотели бы сообщить следующее.
Мы просим Вас с пониманием отнестись к тому, что компания
ООО "ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус" не занимается подбором запасных частей, а артикульные номера являются внутренней информацией.
Разные торгующие организации применяют различные способы подбора запасных частей и аксессуаров. При этом
торгующая организация несет полную ответственность за правильность подбора необходимой детали,.....
..... При проведении технического обслуживания официальный дилер применяет расходные материалы, согласно информации от производителя,
но являясь самостоятельной организацией вправе предлагать различные виды услуг, виды расходных материалов, как и нести за это самостоятельную ответственность.
Вся актуальная информация о примененных запасных частях отражена у Вас в заказ-наряде, в том числе и аббревиатуры, и номера расходных материалов.
Поэтому, данный вопрос Вам надлежит решить с Вашим партнером Skoda, который несет полную ответственность за оказанные услуги.
С уважением,
Скиба Николай
Технический консультант Skoda
Колл-центр “ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус”"
Это официальный ответ и его должен знать каждый!!!
