Цитата:
Сообщение от Andr 2305
|
Был я у них там зимой, меняли колодки и устанавливали штатную поролонку, чтобы топливные трубки не гремели. При стоимости нормо-часа в 1000 рублей (дёшево, не правда ли, в сравнении с ОД?) имеем следующие временные нормативы:
- замена передних колодок - 0,8 нормо-часа = 48 минут на 2 колеса (в реале минут по 10 на каждое от силы + поднять авто на подъемнике и открутить колёса пневмогайковёртом - минут 5 на всё)
- замена тормозной жидкости - 1 нормо-час (проводилась аппаратно, реально заняла минут 20 на все 4 колеса),
- установка демпфера топливных трубок - 1,4 нормо-часа (один и четыре, Карл!) на откручивание пластиковой защиты днища и запихивание поролона в лонжерон (в реале 20 минут от силы)
Ну и самое главное: прием заказа - 25.01.2016 14:34, окончание работ 25.01.2016 15:29. Меньше часа, Карл! Меньше часа, а заплатил за 3,2.
Вот тебе и честный клиентоориентированный сервис.