[ro77]

Сообщение от Мельк

Куланц есть добрая воля производителя, направленная на поддержку владельцев постгарантийных авто. Обязанности по его предоставлению ни у ОД ни у ФГР нет. Могут предоставить, а могут и нет. Могут чуть ли не 100% расходов оплатить, а могут и меньше. Одним из обязательных условий является прохождение всех ТО у дилера, желательно еще и с дилерскими расходниками. Все остальные условия - на усмотрение ФГР. Каждый запрос на куланц рассматривается отдельно с учетом конкретных особенностей. Когда у меня при пробеге 75 ткм замерили расход масла 0,6л/1000 км, и я подал заявку на куланс, изначально пришел отказ. После этого написал письмо в ФГР, объяснил, что как-то это не хорошо с их стороны так поступать, в конечном итоге, при замене поршневой, ФГР оплатил 50% стоимости запчастей.




Ну это уже кто как хочет. Подозреваю, что большинство делает это не у дилера.



Если продавец предоставит заказ-наряды, то да, независимо от того, где он его менял.



Бензонасос, ТНВД, подвеска, кмк.

Ну куланс-это тема! Не много экономишь, если ТО самостоятельно дедать! Зато "лояльность" очень помогает!