Цитата:
Сообщение от tasselhoff
3. А не понравилось лишь одно - наличие в заказ-наряде снятия и установки защиты (при отсутствии таковой). На обращение внимания манагера на сей факт - было сказано, что мол пластиковые кожухи стоят - вот за их снятие... Сумма не большая для грызни с ними, но как-то сие тоже не правильно...
|
Сумма не большая, согласен. но чувствовать себя обманутым как то тоже не айс, они тут у человека ремонтировали дизель, сказав что скидка будет 10% они правда и дали её, но как то странно, на начальную стоимость, а потом к ней добавили 18%НДС что уже не будет 10% скидкой от общей стоимости... по таким мелочам и складывается отношение к клиенту...
а мы в свою очередь проглатываем это всё и остаемся с довольной миной...