LeftHook,
Ну, по первому пункту понятно. Просто пуганная ворона куста боится, а ты ворона еще не пуганная по всему.

По второму ты людей не знаешь. На такие маневры идут из за чепухи, диву даешься. А наш комрад наговорил на 167ю железно. Полиционерам палку срубить а упырю фальцваген обновить- лучше клиента и не придумать. Сам посуди. По машине стучал? По телефону звонил с угрозами? Да это же пол детсадовского персонала слышало и видело. Даже врать по просьбе мамы не надо.
ЗЫ. Кстати биллинг запросить плевое дело. И распечатки дадут быстро и подробно.