Цитата:
Сообщение от kOOlik
Декабрь 2014. настало время ТО-3. Куда же ехать?
Вопрос даже не стоял - конечно в Атлант...
...Вариант конечно есть что они и колеса не снимали, но износ колодок то проверяли (по словам и документам) и как раз по колесу на каждой оси закрутили от души.
...
PS колеса больше нигде не крутил. Осенний шиномонтаж производили под моим присмотром
PS2 Сначала не хотел ехать к ним, т.к. далеко и нервы жалко доказывать что это не я так балуюсь. Потом боялся что дело дойдет до рукоприкладства, т.к. очень хотелось кому нить в репу за это двинуть. Это сейчас я подостыл, хотя блин 3800 выкинутые на ветер + стоимость секреток весьма жалко.
|
Уважаемый
kOOlik, приветствую!
Я понимаю Ваше негодование. Я
признателен Вам за выбор нашего автоцентра для обслуживания Вашего автомобиля и сожалею, что Вы связываете описанную Вами неприятность с посещением нашего автоцентра.
После внимательного изучения Вашей претензии совместно с руководителем общеремонтного цеха, а также обстоятельств, ей сопутствующих, хочу сообщить Вам следующее:
1. В регламент базового инспекционного сервиса входит проверка износа тормозных колодок.
2. Технология проверки износа не предусматривает обязательного снятия/установки колес.
3. Механик, работавший с Вашим автомобилем - один из самых опытных, знающих и ответственных наших сотрудников. За время своей работы у нас он зарекомендовал себя с самой лучшей стороны.
Исходя из вышеизложенного, я не могу усмотреть однозначную причинно-следственную связь Вашего неприятного случая с посещением нашего автоцентра.
Вместе с тем, если Вы считаете, что связь все-таки есть, то прошу Вас изложить Вашу претензию, а также Ваши пожелания, с ней связанные, на электронную почту (см.подпись).
С уважением,
Хошев Максим
Наши страницы в соц.сетях: Facebook https://www.facebook.com/skodatushino
ВКонтакте http://vk.com/skodatushino