[Victor]

Имею первый опыт ремонта по направлению от Ингосстрах. Девятого января обратился по телефону о наличии трещины на лобовом стекле от попадания камня. Тут же прислали аварийного комиссара, который оформил сам все документы. Выбор СТО по моему желанию Выбрал Вентус на Мосфильмовской, так как имею уже хороший опыт обращений по ТО. Десятого поехал в Вентус, где мне сказали, что надо им сообщить номер страхового случая, а его присваивают в течение трёх рабочих дней. Но заказали стекло и попросили перезвонить и сообщить им этот номер. Пятнадцатого позвонил в Ингосстрах и мне без проволочек этот номер сообщили. Тут же позвонил в Вентус и они мне сказали, что стекло уже у них и если я успею до шести вечера, то к десяти следующего дня машина будет готова. В полпятого был у них, через двадцать минут уже ехал домой. На следующий день ровно в десять позвонили и сообщили, что машина готова. Да, ещё по акции заменили эмблемы. Таким образом, от заявления в страховую и до получения машины прошло семь дней. Правда я бы выкинул субботу и воскресенье.