navysuperb, глупость это
автомобиль подвержен естественному износу и это везде прописано, а отвертка это уже повреждение от третьих лиц, которые они по договору обязаны устранить, а учитывая, что дырка в капоте это не ремонтопригодная деталь, они просто заменят полностью капот
и как уже сказал
Arezzz, надо вызывать участкового и брать справку... тогда точно не возникнет никаких проблем