Итак, отчитываюсь об ответе из представительства и о беседе с пристрастием с директором отдела продаж Автопрага ЮГ.
Из представительства был получен следующий ответ:
Зонт - должен обязательно быть!
тепло-шумозащита - не устанавливается.
Из диалога с Начальником отдела продаж (он не знал о запросе):
Тепло-шумозащиту перестали устанавливать после 22 недели производства, при этом дилеры не были оповещены об этих изменения. Он порекомендовал приобрести ее отдельно, причем, внимание, не у них в салоне, а, например, в экзисте и поставить самостоятельно.
Вот такие дела.
P.s> Зонт мне отдал лично Нач. отдела продаж Автопрага ЮГ с извинениями
p.p.s> Если нужна копия письма, то могу выложить.