Полис - бланк строгой отчетности,как он оказался у "брокера"?Если легально,то страховая должна платить,если нет,то тоже должна ,но тут налицо факт тянущий на статью из УК.По идее вас не должно касаться как бланк уплыл из страховой !Это проблемы их рас-...ва и халатности!Пишите письма в
http://www.fssn.ru/www/site.nsf по месту регистрации ответчика и в
http://www.autoins.ru/ru/index.wbp ,хотя РСА больше по ОСАГО,но тут важен факт вашего обращения. Приложите копию претензии ,также уведомите в письменном виде страховую о том что вы обращаетесь в эти инстанции, и обязательно фсё общение в письменном виде,с копиями сданных документов и с подписью специально обученных лиц об их приеме!КАСКО - срок выплаты от 15 до 45 дней (необходимо смотреть Правила)И не надо им звонить,бумага рулит)))Удачи и терпения!