Клуб любителей Skoda Superb

Клуб любителей Skoda Superb (https://superb-club.com/forum/index.php)
-   Прочее (https://superb-club.com/forum/forumdisplay.php?f=125)
-   -   Лопнула накладка крыши вокруг люка (https://superb-club.com/forum/showthread.php?t=10898)

AjT 22.03.2020 18:24

Лопнула накладка крыши вокруг люка
 
Вложений: 1
Товарищи, приветствую!
Очень прошу вас мне помочь, уже отчаялся.

Вступление: у меня Суперб 2017 г.в., комплектация с люком. Накрыше вокруг люка есть пластиковая П-образная накладка (3V0877059).
Пока машина былатна гарантии, на внутренней части накладки ближе к стеклу люка началась коррозия уплотнителя. Накладку заменили по гарантии несколько месяцев назад.
Как только гарантия закончилась, появилась проблема... Вернее даже не проблема, а просто жуткий косяк: это накладка просто лопнула. Причем лопнула в том месте, где была коррозия. Трещина сквозная, находится на правой части накладки ближе к широкой передней части (фото приложу).
Насколько я знаю, эта накладка вклеивается по аналогии с лобовым стеклом.

Обращение к дилеру ничего не дало - говорят, вы чем-то ударили крышу и поэтому накладка лопнула - эта не так! Далее я обратился в российское представительство Шкода, получил какую-то отписку, типа, "с вами свяжется предствитель дилера и как-то постарается уладить вопрос", но думаю, это ни к чему не приведет.

Накладка достаточно дорогая (~40т.р.) и хочется как-то менее болезненно решить вопрос.

Может быть тут есть знатоки, которые, например, сталкивались с такими комплектациями и помогут с ответами на вопросы:
1. Есть ли варианты как-то надавить на дилера? Написать в Германию - толк будет?
2. Есть ли варианты ремонта этой пластиковой накладки? Может залить трещину полимером? Может ещё что-то?
3. Если заменять, то хватит ли только детали 3V0877059 или надо что-то еще?
4. В какой сервис можно обратиться с заменой или ремонтом? Может есть какие-то клиентоориентированные клубныеиварианты, где посиараются решить проблему, а не тупо заработать?
5. Есть ли под накладкой детали, подверженные коррозии? Это к вопросу о том, как скоро надо произвести ремонт.

На этом все вопросы.. надеюсь, что поможете.

Вообще машина очень нравится - для семьи саиое оно, да и внешний вид красивый, как по мне. Но только пока на гарантии, тк после гарантии у меня начались прям чудеса: в первый день после гарантии сдох задний светодиодный фонарь, теперь эта проблема( прям расстраивает...

Всем спасибо за внимание.

litvintsev 22.03.2020 21:39

Re: Лопнула накладка крыши вокруг люка
 
Цитата:

Сообщение от AjT (Сообщение 607520)
Обращение к дилеру ничего не дало - говорят, вы чем-то ударили крышу и поэтому накладка лопнула - эта не так!

Пусть не говорят, а напишут. Ну а если будут готовы написать, вы намекните, что готовы провести свою экспертизу. Напишите письмо руководителю дилера, возможно он примет решение.
Если я правильно понял, вопрос не только декоративный, под эту накладку будет попадать вода и вызывать коррозию.

366 23.03.2020 09:45

Re: Лопнула накладка крыши вокруг люка
 
Цитата:

Сообщение от AjT (Сообщение 607520)
1. Есть ли варианты как-то надавить на дилера?

Для начала надо по другим дилерам проехать. Часто бывает так что один (есть у нас такой,ублюдочный) отказывает в гарантии,хотя,в то же время,другие выполняют обязательства на ура. Не раз сталкивался.

AjT 27.03.2020 12:27

Re: Лопнула накладка крыши вокруг люка
 
В итоге написал обращение в представительство и согласовали замену со скидкой 70% на деталь и 20% на работы.


Текущее время: 22:56. Часовой пояс GMT +3.

Перевод: zCarot