Re: [Москва] Велюровые коврики на заказ от koveravto
 

Что бы скидку дали на коврики надо карту клубную предъявлять или на слово верите???

Re: [Москва] Велюровые коврики на заказ от koveravto
 

koveravto, В регионы отправляете?

Re: [Москва] Велюровые коврики на заказ от koveravto
 

Ну что же, сообщу в качестве отчёта: приобрел в воскресенье два комплекта ковриков - себе и отцу. Качество ковриков понравилось, выглядят достойно, по полу не елозят. Отцу в авто подошли вообще идеально, потому что у него под сиденьями передними нет всякой блоков управления. У меня они есть, поэтому задняя часть ложится внахлёст на них. Ни на что это не влияет, но понаблюдаю, не будет ли перегреваться блок, расположенный под водительским сиденьем. Отношение к покупателям отличное, так что - рекомендую!:good:

Re: [Москва] Велюровые коврики на заказ от koveravto
 

Приветсвую Вас. Да, конечно!!!

Добавлено через 59 секунд

Спасибо Вам! Очень Приятно!! Обращайтесь Пожалуйста, скидки будут на Все Марки!!!

Re: [Москва] Велюровые коврики на заказ от koveravto
 

Купил коврики koveravto. Продавец отвечает оперативно, доставка очень быстрая.
Но брак на водительском коврике, отверстия не совпадают под штатный крепеж. Поездил несколько дней, думал найдет свое место, т.к. материал не слишком плотный, но задолбало при посадке,высадке "уезжает". Сфотографировал и отправил продавцу, попросил решить проблему.
Продавец предложил достать крепеж из штатных резиновых ковриков, вырезать в его коврике железные колечки, которые неровно пробиты и вставить их туда. Я отказался, попросил выслать мне новый. Продавец ответил что поменяет, привозите если не пользовались, но так как я пользовался и до Москвы 1000 км, выкинул и поставил опять резину.
Скупой платит дважды- пойду заказывать sotra.

Re: [Москва] Велюровые коврики на заказ от koveravto
 

koveravto, ответьте, пожалуйста, на жалобу.

Wer4, вот я не зря, наверное, поостерегся и купил штатные.

Re: [Москва] Велюровые коврики на заказ от koveravto
 

Приветсвую Вас. Вы написали совершенно верно, решение проблемы я вам предложил на почту!

Добавлено через 3 минуты

Ответил! Клиенту было предложено два решения проблемы, ни на один он не согласился! О том что отверстия не совпадают это не у всех так, человек с форума брал аж два комплекта все подошло. Мы могли и можем поменять на новый но только на Привольной улице, мы не увиливаем и не убегаем но раз человек не хочет вырезать клипсы я же не смогу ему крепления на них поставить, которые впринципе готовы выслать бесплатно.
А по поводу того что вы правильно или не правильно побоялись покупать коврики это я думаю не правыильно, т.к это еденичный случай брака! Коврики хорошие и стоят своих денег. И Фраза скупой платит дважды тут не уместна!
8-903-565-0556

Re: [Москва] Велюровые коврики на заказ от koveravto
 

Уважающий себя производитель, выслал бы бракованную вещь по первому требованию покупателя, и извинился бы, дабы не портить себе репутацию. А предлагать, вырезать "Ваши единичные случаи брака", для партнера клуба неуместно и некрасиво.

Re: [Москва] Велюровые коврики на заказ от koveravto
 

+100

Было несколько случаев получения мною бракованного или не качественного товара.

Во всех случаях мне было достаточно позвонить или отправить фотографию товара или места на товаре которое меня не устраивает и мне или присылали замену или возвращали деньги. (повторная отправка была не за мой счет а за счет поставщика, так как они мне случайно продали не качественный товар а не я лох у них купил лажу)

В случаях когда на фото был виден явный брак и использовать такую вещь невозможно то даже не просили им прислать обратно. (обычно просят выслать брак им и за их счет)

Уж не знаю что и как предлагалось в данном случае но ИМХО нужно было просто попросить прислать фото на котором видно что и как несовпадает. И убедившись что факт брака виден узнать у покупателя куда ему доставить новый коврик. А не предлагать приехать в Жулебино.

Я конечно ленивый но при подобной ситуации я поступил бы так-же, просто выкинул и купил бы Sotra. Тем более что на мою жалобу по поводу качества ковров Sotra, мне оперативно ответили и предложили весьма для меня интересный вариант.

Re: [Москва] Велюровые коврики на заказ от koveravto
 

Приветствую Вас. Просто поймите правильно что люверсы не выполняют никакой функции по удержани. коврика на месте!! Они тольео для Вида!

Добавлено через 1 минуту

Приветсвую Вас. Никто не отлынивал, вы просто не знаете ситуации. Мы предложили обменять коврик даже если не учитывать что человек им пользовался. Обмен у нас происходит на Привольной улице!