Замок багажника. Сервис.
 

Добрый день уважаемые!
Вопрос в следующем, был на сервисе в апреле (авто был на гарантии).
Была проблема с фонариком съемным в багажнике, при постановке на охрану загорался 1 диод в нем и горел постоянно)
Так вот, сервисмены сказали, что продиагностировать они это никак не смогли, ввиду отсутствия фонарика, а у них фанариков нет и машин с ними тоже )))) (забыл на даче).
Сейчас при прохождении ТО ( гарантии уже нет) я опять задал этот вопрос, сказали проблема в замке, какой-то концевик что-то не так делает и вот поэтому он светится, надо менять замок.
Собсна вопрос, что с ними сделать, чтоб они всеж это по гарантии делали???
Ведь обращение с проблемой было в период гарантии.