Клуб любителей Skoda Superb

Клуб любителей Skoda Superb (https://superb-club.com/forum/index.php)
-   Дилеры и сервисные центры (https://superb-club.com/forum/forumdisplay.php?f=59)
-   -   ОД Автоцентр Магистральный (https://superb-club.com/forum/showthread.php?t=2999)

100 матолог 26.10.2012 08:43

Re: ОД Автоцентр Магистральный
 
Денисова Татьяна, Запчасти нужно заказывать. Как это можно зделать?

Денисова Татьяна 26.10.2012 09:17

Re: ОД Автоцентр Магистральный
 
Цитата:

Сообщение от 100 матолог (Сообщение 244785)
Денисова Татьяна, Запчасти нужно заказывать. Как это можно зделать?

100 матолог, добрый день. Сейчас Вам позвонит Александр (менеджер по з/ч) и все расскажет.

Турчик aka Диса 26.10.2012 09:53

Re: ОД Автоцентр Магистральный
 
Денисова Татьяна, скоро ТО-1, подскажите сколько будет стоить в вашем центре (авто в описании профиля). Какие у вас есть развлекаловки в зоне ожидания: ТВ, wi-fi, кафе?

lehis 26.10.2012 10:02

Re: ОД Автоцентр Магистральный
 
Цитата:

Сообщение от Денисова Татьяна (Сообщение 244114)
lehis, добрый день. Однозначно сказать можно только после проведения диагностики. Наши специалисты считают, что, возможно, нужно заменить переключатель, но это как одна из версий...

Татьяна, здравствуйте! Вчера проблема, описанная выше опять появилась, но еще добавилось мигание подсветки АКПП (p,r,n,d,s и значки + и -), причем в произвольном порядке, через 10 мин само по себе все пропало. В общем, сейчас сижу в машине и жду, может проявится опять. Вопрос, если проблема все-таки появится, можно к Вам без записи подъехать, чтобы она опять не пропала?

Денисова Татьяна 26.10.2012 10:43

Re: ОД Автоцентр Магистральный
 
Цитата:

Сообщение от Турчик aka Диса (Сообщение 244805)
Денисова Татьяна, скоро ТО-1, подскажите сколько будет стоить в вашем центре (авто в описании профиля). Какие у вас есть развлекаловки в зоне ожидания: ТВ, wi-fi, кафе?

Турчик aka Диса, добрый день. Стоимость регламентных работ со с/у защиты картера около 5000 руб. Если пришлете VIN - сделаем точную калькуляцию. У нас есть бесплатный WiFi, телевизор, кафе, где можно выпить чашку кофе (кстати, бесплатно :)). Там же можно приобрести свежую выпечку и посидеть за компьютером. В салоне есть монитор видеонаблюдения за ремонтной зоной и бесплатная маршрутка до метро Беговая (если нужно). Можно сделать тест-драйв на демонстрационных автомобилях. Так что приезжайте.:)

Добавлено через 30 минут

Цитата:

Сообщение от lehis (Сообщение 244814)
Татьяна, здравствуйте! Вчера проблема, описанная выше опять появилась, но еще добавилось мигание подсветки АКПП (p,r,n,d,s и значки + и -), причем в произвольном порядке, через 10 мин само по себе все пропало. В общем, сейчас сижу в машине и жду, может проявится опять. Вопрос, если проблема все-таки появится, можно к Вам без записи подъехать, чтобы она опять не пропала?

lehis, добрый день. К сожалению, без записи принять а/м в данный момент мы не сможем. Причина - большая загрузка цеха в связи с шиномонтажом. Предлагаю определить время записи для Вас и мы будем разбираться с проблемой. Что скажете?

lehis 26.10.2012 10:53

Re: ОД Автоцентр Магистральный
 
Денисова Татьяна, ну если проблемы на момент приезда к Вам не будет и видео будет достаточно, чтобы начали искать источник, то готов записаться.
Кстати, вот видео мигания http://m.youtube.com/watch?v=xOESVJUDx7s
Может еще покажете мастерам, здесь уже, боюсь, не от переключателя света косяк :(

dimp 26.10.2012 14:43

Re: ОД Автоцентр Магистральный
 
Денисова Татьяна, добрый день!
Планирую в ближайшее время заказать в производство с моими опциями дизельный Суперб комби (комплектация "Элеганс+").
Хотелось бы понять, каков в данный момент срок поставки такого автомобиля под заказ и каков в данном случае размер предоплаты в Рольф-АЦМ?
Заранее благодарен за ответ:rolleyes:

Денисова Татьяна 29.10.2012 08:20

Re: ОД Автоцентр Магистральный
 
Цитата:

Сообщение от dimp (Сообщение 244921)
Денисова Татьяна, добрый день!
Планирую в ближайшее время заказать в производство с моими опциями дизельный Суперб комби (комплектация "Элеганс+").
Хотелось бы понять, каков в данный момент срок поставки такого автомобиля под заказ и каков в данном случае размер предоплаты в Рольф-АЦМ?
Заранее благодарен за ответ:rolleyes:

dimp, добрый день. Оставьте, пожалуйста, Ваш телефон, чтобы мы могли связаться с Вами и ответить на все интересующие Вас вопросы.

Добавлено через 4 минуты

Цитата:

Сообщение от lehis (Сообщение 244846)
Денисова Татьяна, ну если проблемы на момент приезда к Вам не будет и видео будет достаточно, чтобы начали искать источник, то готов записаться.
Кстати, вот видео мигания http://m.youtube.com/watch?v=xOESVJUDx7s
Может еще покажете мастерам, здесь уже, боюсь, не от переключателя света косяк :(

lehis, Вы сами позвоните, чтобы записаться или телефон оставите?

Буржуй 29.10.2012 12:15

Re: ОД Автоцентр Магистральный
 
Сегодня сдал авто в ремонт по страховке (поцарапан бампер/замена, парктроники/часть на замену, насадки на глушитель/наверное тоже замена), автомобиль приняли через час. Ориентировочная готовность 10-12 ноября!
2 недели! Не ожидал я такого срока, мастер аргументирует скрытыми дефектами...
Пока вот так...

Денисова Татьяна 29.10.2012 13:51

Re: ОД Автоцентр Магистральный
 
Цитата:

Сообщение от Буржуй (Сообщение 245410)
Сегодня сдал авто в ремонт по страховке (поцарапан бампер/замена, парктроники/часть на замену, насадки на глушитель/наверное тоже замена), автомобиль приняли через час. Ориентировочная готовность 10-12 ноября!
2 недели! Не ожидал я такого срока, мастер аргументирует скрытыми дефектами...
Пока вот так...

Буржуй, добрый день. Мы приложим все усилия, чтобы отремонтировать Ваш автомобиль в максимально короткие сроки, однако, действительно, возможно увеличение сроков за счет согласования скрытых дефектов. При определении сроков ремонта мастер учел вероятность согласования дефектов и назвал Вам сроки с учетом рисков. Поверьте, у нас нет причин держать автмобиль на ДЦ больше, чем срок ремонта.


Текущее время: 12:23. Часовой пояс GMT +3.

Перевод: zCarot