ХЕЛП, КОЛЕСА не те!!!!
Вложений: 4
Здравствуйте всем, возникла проблема с летними колесами.
21 декабря 2013 года приехал в салон Skoda в 4 часа вечера, выбрал новый автомобиль, пал выбор на Superb, а/м был на летних колесах, чтобы доехать до дома (200км. от Питера), решил поменять в салоне сразу покрышки на зимние. Сказал менеджеру, что поменяйте сразу, она сказала все ок, сделаем. Прождал машину до 8 вечера, устал, нервы и все такое. Отдают машину, колеса переобули, лето положили в багажник. Я на радостях пришел, осмотрел а/м, посмотрел в багажник колеса лежали в пакетах, мельком взглянул, вроде все ок. Спустя три месяца, а именно 05.03.2014 поехал переобувать колеса в шиномонтаж, к своему знакомому (официально работающему, а не в гаражи), он начал ставить покрышки и на двух из них оказалась грыжа. Официалы утверждают что это могло произойти из-за неправильного шиномонтожа, и утверждают что я на них уже ездил, что они не новые которые они клали мне в багажник. У кого какие мнения по этому поводу, и что делать? |
Re: ХЕЛП, КОЛЕСА не те!!!!
Доказать свою правоту практически невозможно, ОД на себя вину не возьмёт, т.к. это организация в которой работает множество людей, один из которых оказался "редиской", но какой именно выяснить практически невозможно:(
|
Re: ХЕЛП, КОЛЕСА не те!!!!
Увы и ах, тут ничего не докажешь.. от хранения шин грыжи не высказывают... В твоем случае можно только починить (если это еще возможно) и ездить дальше
|
Re: ХЕЛП, КОЛЕСА не те!!!!
Denis 29, либо подменили, либо при демонтаже порвали корд. Я ко второму склоняюсь. В любом случае доказать ничего не получится т.к. много времени прошло.
|
Re: ХЕЛП, КОЛЕСА не те!!!!
Denis 29, однозначно по виду это новые шины, а грыжи, я тоже склоняюсь на шиномонтажку.
|
Re: ХЕЛП, КОЛЕСА не те!!!!
При разбортировании колес сделать две грыжи... Это надо очень стараться. Причем, специально.
У меня, когда фотки увидел, сразу мысль возникла, что на машине в острую кромку асфальта или в поребрик въехали. И две грыжи на одной оси при этом получить можно очень легко. С этими грыжами (на внутренней стороне их часто вообще не заметно) машину и продали. |
Re: ХЕЛП, КОЛЕСА не те!!!!
У чинтурато боковина очень мягкая, а руки у шинномонтажников кривые. Мне также одно колесо запороли.
|
Re: ХЕЛП, КОЛЕСА не те!!!!
Проблема еще, ОД утверждает что на резине должна быть полоса желтая на протекторе, а на фото ее нет, да и на всех колесах нет. ОД утверждает что на них ездили, а по факту они положили мне их в багажник, потом вчера захотел переобуть и факт на лицо. Колеса летние вчера одевали на моих глазах, и было все ок пока не накачали.
|
Re: ХЕЛП, КОЛЕСА не те!!!!
Denis 29, тогда обманули вас. Доказать сейчас невозможно ничего.
Это сервис, многие даже над душой стоят когда масло заливает ОД, а тут колеса. Но.... попробуй все же: Звонишь в салон, просишь руководителя сервиса и рассказываешь историю, а если есть заказ-наряд или чек на новые зимние, то будет по проще. Нач сервиса не поможет, звонишь директору. Пусть смотрят кто был в смене на колесах и вызывают этого козла. |
Re: ХЕЛП, КОЛЕСА не те!!!!
DIFast, сейчас и пытаюсь найти тел. директора, а звонил мне менедж. по гарантии, выслушал и сказал завтра перезвонит, но я думаю толку мало. Да заказ наряд и чеки на нов. резину есть, так что буду портить репутацию ОД. Может что и выйдет)))
|
Текущее время: 18:31. Часовой пояс GMT +3. |
Перевод: zCarot