Клуб любителей Skoda Superb

Клуб любителей Skoda Superb (https://superb-club.com/forum/index.php)
-   Дилеры и сервисные центры (https://superb-club.com/forum/forumdisplay.php?f=59)
-   -   ОД "Атлант-М Тушино" (Москва) (https://superb-club.com/forum/showthread.php?t=90)

Хошев Максим 02.12.2011 08:36

Re: Атлант-М Тушино (Москва)
 
Цитата:

Сообщение от koteyka (Сообщение 132323)
Хошев Максим, прошу прокомментировать данную информацию...
http://www.superb-club.com/forum/sho...9&postcount=18

Цитата:

Сообщение от Бывший опер (Сообщение 132519)
koteyka, Кость, тогда лучше этот пост http://www.superb-club.com/forum/sho...0&postcount=14 (выдержка из письма Ингосстраха).
Здесь по всем СТО, в т.ч Атлант.

Комментирую:
ОСАО "Ингосстрах" является настолько крупной компанией, что сама диктует условия выдачи направлений на ремонт и клиентам, и сервисам. Вне зависимости от пожеланий последних.
Засим все интересующие вопросы по данной проблеме прошу адресовать ОСАО "Ингосстрах", а не к ООО "Атлант-М Тушино".
И еще - не стоит наводить тень на плетень.
Цитата:

Сообщение от Бывший опер (Сообщение 132299)
...Атлант не возьмет машину купленную в АСЦ по направлению с Ингоса или страховка оформлялась не в салоне!

Это ОСАО "Ингосстрах" не желает выдавать направления к нам. А ремонтировать а/м по направлению, выданному в другой сервис - это значит производить работы за свой счет.
Атлант-М Тушино - не фонд имени матери Терезы, уж извините.

koteyka 02.12.2011 08:45

Re: Атлант-М Тушино (Москва)
 
Максим, не обижайтесь! К Атланту и, тем более, к Вам лично, никаких претензий нет и быть не может! Спасибо за разъяснение!:)

Хошев Максим 02.12.2011 08:46

Re: Атлант-М Тушино (Москва)
 
Цитата:

Сообщение от Vitalik (Сообщение 135187)
Вопрос к официальному представителю Атлант-М Тушино.
Подскажите, пожалуйста! Приобрел а/м Шкода Суперб Комби 3.6, на данный момент пробег около 850 км. Где-то на 400 км. появился скрип в передней части а/м при движении на скоростях около 10-15 км/ч (иногда) и скрип при повороте направо на аналогичных скоростях (почти всегда). Скрип, похоже, происходит из района переднего левого суппорта и похож на скрип колодок, кроме того, при малейшем нажатии на тормоз он исчезает. Что это может быть? Хочу подъехать к вам и прочистить/прокачать передние суппорты и переустановить колодки, т.к. за 400 км. скрип самостоятельно не исчез. Сил уже терпеть нет. Буду благодарен за ваш ответ.

Уважаемый Vitalik, добрый день!
Возможно, проблема в самом материале колодок. Или проблема с
демпфирующими подкладными прокладками тормозных колодок.
При повороте руля рёбра внешних гофрированных чехлов могут соприкасаться.
Также причина может быть в том, что при повороте руля гофры пыльников наружных шарниров приводов соприкасаются и появляется скрип (писк), который перестаёт появляться через некоторое время.
Записаться на обслуживание и ремонт Вы можете по тел. 780-9-780, 380-1407

Vitalik 02.12.2011 09:10

Re: Атлант-М Тушино (Москва)
 
Спасибо за ответ, Максим! Покатаюсь еще неделю, если не пройдет, запишусь к вам на диагностику.

Бывший опер 02.12.2011 10:40

Re: Атлант-М Тушино (Москва)
 
Да не нервничайте Вы так Хошев Максим, я за что купил, за то и продал. Ингос просто в Вашу сторону тыкает пальцем!

usnews 02.12.2011 10:47

Re: Атлант-М Тушино (Москва)
 
Бывший опер, Дима, правда на вашей стороне!

Уже всем понятно, что крутой ингос не смог продавить тушинских атлантов на прачечную. Теперь "пинают" клиентов туда-сюда.

Хошев Максим 02.12.2011 13:34

Re: Атлант-М Тушино (Москва)
 
Цитата:

Сообщение от Бывший опер (Сообщение 135465)
Да не нервничайте Вы так Хошев Максим, я за что купил, за то и продал. Ингос просто в Вашу сторону тыкает пальцем!

Уважаемый Бывший опер!
Мне на моей должности нервничать не полагается:angel:
Цитата:

Сообщение от usnews (Сообщение 135469)
Бывший опер, Дима, правда на вашей стороне!

Уже всем понятно, что крутой ингос не смог продавить тушинских атлантов на прачечную. Теперь "пинают" клиентов туда-сюда.

Уважаемый usnews!
Я не совсем понимаю, что Вы имеете в виду.
Мы готовы выполнять свои обязательства по договору с ОСАО "Ингосстрах", т.е. выполнять ремонт а/м клиентов по страховым направлениям.
Владелец а/м заключает договор страхования с ОСАО "Ингосстрах".
ОСАО "Ингосстрах" ограничивает собственными правилами выдачу клиентам направлений в ООО "Атлант-М Тушино".

Какие могут быть вопросы к ООО "Атлант-М Тушино"?

ОСА 02.12.2011 13:46

Re: Атлант-М Тушино (Москва)
 
Хошев Максим, Максим, подскажите, пжлста,
1. в какой мере официальными дилерами (тем же Атлантом-М, который Вы представляете) соблюдается регламент технического обслуживания, расписанный производителем в сервисной книжке, выдаваемой каждому покупателю автомобиля Шкода?

2. Может ли производитель установить какие-то особенности и изъятия по сравнению с регламентом в сервисной книжке для России?

3. Если есть особенности, где это можно почитать? Или же это относится к коммерческой тайне и регулируется договорными отношениями между производителем и конкретным ОД?

Бывший опер 02.12.2011 13:56

Re: Атлант-М Тушино (Москва)
 
Хошев Максим, короче все остаются на своих позициях, и Ингос и Атлант.
Максим, так Вы можете озвучить примерную стоимость (в деньгах) (пост №92), не хоца терять весь день, чтоб гнать через всю Москву машину в Атлант, и про страховую при налике разговора не было.
Да, а причем тут Мать Тереза, я к Вам собираюсь (пока еще собираюсь) не за спасибо, слава богу не бедствую и на хлеб хватает.

usnews 02.12.2011 14:19

Re: Атлант-М Тушино (Москва)
 
Цитата:

Сообщение от Хошев Максим (Сообщение 135545)
Уважаемый usnews!
Я не совсем понимаю, что Вы имеете в виду.
Мы готовы выполнять свои обязательства по договору с ОСАО "Ингосстрах", т.е. выполнять ремонт а/м клиентов по страховым направлениям.
Владелец а/м заключает договор страхования с ОСАО "Ингосстрах".
ОСАО "Ингосстрах" ограничивает собственными правилами выдачу клиентам направлений в ООО "Атлант-М Тушино".

Какие могут быть вопросы к ООО "Атлант-М Тушино"?

Уважаемый Максим, можно я не буду сейчас развивать эту тему, поскольку сейчас важнее решить конкретные вопросы с конкретным клиентом (клиентами). В Вас летит много стрел, и полагаю, Вам сейчас совсем не до разговоров на отвлеченные темы. Надеюсь на Ваше понимание.


Текущее время: 03:41. Часовой пояс GMT +3.

Перевод: zCarot