Каким образом оплачивается диагностика при обращении в сервис?
Есть подозрение на неисправность/или неправильную работу чего-либо. Вопрос такой, приезжаю к ОД, они берут на диагностику, и тут возникает 2 ситуации:
1) случай гарантийный - я ничего не плачу за диагности, не плачу за запчасти(если они необходимы) и не плачу за работу по замене/устранению? 2) случай не гарантийный - мне прийдется оплатить диагностику(в случае отказа от ремонта или с дальнейшим ремонтом)? ну а дальше по замене понятно - плачу за все, правильно? прошу помидорами не закидывать - последний раз по гарантиям обращался 6 лет назад, ессно ниче не помню (на другой машине). И еще - мойка авто у ОД при приеме платная или нет? Также заметил случаи про накручивание цен и внесению лишних работ в списки (ну тут самому быть внимательным). Может есть еще какието нюансы при таких обращениях в сервис. |
Re: оплата диагностики
yurec,Все правильно. Если гарантийный то бесплатно. Если по Ваше вине то платно, все. По мойке от жадности дилера
|
Re: оплата диагностики
спасибо , п.с. может уменьшить минимальное число букв в сообщении до 7, а то просто "спасибо" сказать нельзя.
|
Re: оплата диагностики
yurec, Оффтоп
|
Re: оплата диагностики
yurec, наверное, как разновидность 2) пункта: (во время, когда еще не истекла гарантия) - пожаловался, но диагностика ничего не выявила - за диагностику возьмут.
Жаловался на дрожь в ДСГ-7, но их диагностика ничего-де не показала. Включили в наряд что-то типа "ведомый поиск неисправностей". |
Re: оплата диагностики
Ste, все верно
|
Re: оплата диагностики
Цитата:
|
Re: оплата диагностики
yurec, наивный чукотский юноша (с) :)
|
Re: оплата диагностики
Цитата:
хотя у нас были случаи компенсации затрат на диагностику при последующем обращении. Насчет "накажут тех...." - ничего не нашли в первый раз по вине исполнителей. реально бывают ситуации что при диагностике дефект/неисправность никак не проявляется. за что тогда наказывать? |
Re: оплата диагностики
Цитата:
|
Текущее время: 20:00. Часовой пояс GMT +3. |
Перевод: zCarot