Имеет ли смысл обращаться по КАСКО
 

Подскажите, пожалуйста, может кто имеет опыт общения с ОСАО "Ингосстрах".

Застрахован у них по КАСКО второй год (по ОСАГО - несколько лет, без ДТП, коэффициент Кбм на след. полис - 0.7, т.е. 9-й класс), срок действия второго полиса КАСКО подходит к концу. Уже оформил полис на третий год.

КАСКО рассматриваю скорее как страховку на случай полной опы. И уж точно не стремлюсь "отбить" стоимость полиса.

В то же время меня не покидает странное чувство что я "олень", т.к. народ вокруг красит то-сё по КАСКО, меняет стёкла, бампера, чуть ли не обновляя весь автомобиль за пару-тройку лет. Все довольны. А я сижу и даже не пытаюсь "урвать" у страховой хоть рубль. Вот такие печальные ощущения :(

Собственно, суть вопроса вот в чём.

У меня лобовое стекло после 2 лет езды по трассе - в весьма плачевном состоянии. Миллион мелких сколов (при низком солнце в лоб - мешает), и один довольно крупный от камня. Скол в удобном месте (верхний правый угол), не мешает, но в целом стекло нуждается в замене.
Интересует 2 момента:

1. при обращении к оценщику тот (теоретически) может провести осмотр автомобиля. В процессе осмотра могут быть выявлены сколы на ЛКП - собственно, автомобиль весь в сколах по кругу, 2 года по трассе ездим. Как я понимаю, если сколы ЛКП будут зафиксированы - то в дальнейшем в случае ДТП или тотала сумма выплат будет уменьшена на стоимость окраски повреждённых деталей. Что как бы немало, дешевле самому лобовое за свои деньги раз 5 поменять, и ещё на пиво останется. И к какому оценщику имеет смысл обратиться - тому что в офисе продаж/обслуживания Ингоса, или тому что сидит у официала?
2. стоимость стекла у официалов - 17 тыс. руб., стоимость замены стекла - около 7 тыс. руб. Итого около 24 тыс. руб. Стоимость моего полиса КАСКО - около 34 тыс. руб. Ранее (году так в 2008-м точно) у Ингоса в "Правилах страхования" была табличка бонусов-малусов, исходя из которой было понятно что при расходах Ингоса менее стоимости полиса на след. год применяется понижающий коэффициент. А последние пару лет эта табличка в "Правилах" просто отсутствует, и в ст. 56 "Правил" просто упоминается что "Страховщик ... вправе применить определяемый им поправочный коэффициент...". И не более того. Т.е. из договора и правил страхования понятно что ничего не понятно. Как сейчас с бонусом-малусом у Ингоса? Применяется ли повышающий коэфициент в случае если стоимость ремонта (24 тыс.) меньше стоимости полиса (34 тыс.)? Не получится ли так что я обращусь за стеклом, мне его поменяют - а на след. год влупят за полис тысяч 50-60? В ТЦ "Нивюс" предлагают Pilkington за 8 тысяч (дрянной Saint Gobain - 14.5 тыс., кстати, ибо оригинал) со сроком поставки в 1 день; стоимость работ - 4.5 тыс. руб., срок работ - 1 день. Итого 1 день заказ, 2-й день - ремонт, и 12.5 тыс. руб. за всё. Не связываясь с Ингосом, с унизительной процедурой осмотра, езды с этими направлениями к официалам, с записью на х.з. когда, и т.п.

Есть подозрение, что если брать в Ингосе наликом - то не дадут даже и эти 12.5 тыс. руб., т.е. я в любом случае останусь в проигрышном положении. И в любом случае вопрос о повышающем коэффициенте на след. год актуален.

Стоит ли обращаться в Ингос? Не наживу ли себе лишних проблем?
Буду очень признателен за мнения и советы.

Re: Имеет ли смысл обращаться по КАСКО
 

Andrushi4, очень актуальный вопрос. У меня ситуация один-в-один. В прошлом году покрасил ручку задней двери по каско, в результате полис на следующий год вместо удешевления подорожал. Не сильно, тыщи на две, но дело принципа.
Теперь тоже думаю менять лоб по страховке, ибо 3 скола уже, да и подзатерлось чутка... И вот тоже думаю, какой ценник на следующий год выкатит ингос?

А вообще я пришел к выводу, что каско надо покупать с франшизой на случай крупных неприятностей, в т.ч. тотала, а все мелочевку (имхо тысяч до 10-12) делать самостоятельно.

Re: Имеет ли смысл обращаться по КАСКО
 

Имхо, стоит обращаться когда несколько деталей под замену, например как у меня было фара, крыло, лампочка фары и пр.
Мелочь проще красить и менять у своих. Нервы дороже.

Re: Имеет ли смысл обращаться по КАСКО
 

Присоединяюсь к вопросу. Ситуация один в один. Вопрос не про нервы, а конкретно про повышающий коэффициент.

Re: Имеет ли смысл обращаться по КАСКО
 

Я уже договорился на свои вмятины только что. Жаба разможжена!!!

Re: Имеет ли смысл обращаться по КАСКО
 

Ага. Я уже несколько лет с франшизой живу. Со справками никакой беготни, страховка на две франшизы дешевле, но на случай тотала как-то спокойней. В РЕСО дешевле тридцатки получилось с франшизой 15 тысяч. Ну а 15 это не попандос, а мелкая неприятность.

Re: Имеет ли смысл обращаться по КАСКО
 

Есть возможность авторитетно заявить, что на Ваши вопросы честно и со знанием дела ответит эксперт удаленного урегулирования, сидящий у диллера. Зарплату ему платит дилер, а не страховая, поэтому онн максимально заинтересован в Вашей удовлетворенности. Поэтому не будет фоткать не относящиеся к случаю сколы и царапины. Да и вообще туда можно приехать, показать машину и спросить совета, не боясь, что без вашего одобрения зафиксируют повреждения. Кому надо расписывать подробнее, могут написать мнене в личку, дам номер телефона и пообщаемся, писать долго

Re: Имеет ли смысл обращаться по КАСКО
 

Вадим aka Dikk говорит что, скорее всего, будет повышающий коэффициент, даже если расходы составят 24 тыс. при полисе в 34 тыс. Оснований не доверять ему нет.

СтражДорог, как я понимаю сумма расходов на ремонт была меньше стоимости полиса?

Позвонил в Ингос, барышня сказала что повышающий коэффициент нынче зависит не только от суммы выплат, но и от их количества. По её словам в моём случае (полис 34, выплаты 24, ранее выплат не было) стоимость полиса якобы скорее всего не изменится, либо изменится незначительно в большую сторону (на 1-2 тыс. руб.). Но точно не уменьшится.

В общем, прав LeftHook - надо брать полис с франшизой тысяч на 15, а на сэкономленные средства самому делать мелкий ремонт. Без осмотров, справок и направлений.

Re: Имеет ли смысл обращаться по КАСКО
 

Andrushi4, настоятельно рекомендую пообщаться по вопросам ингоса, вот с этим человеком.
http://superb-club.com/forum/showthr...506#post363506

Re: Имеет ли смысл обращаться по КАСКО
 

Уточнил по поводу данного вопроса у Ресо у них каждый год без обращений идет скидка (5, 10, 15)%, а если обратился!, тогда на следующий год скидки не будет...