ОД - Автоцентр Витебский (Санкт-Петербург)
 

Санкт-Петербург, ул. Софийская, д. 17, корп. 3, лит. А

Телефоны: (812) 777-55-55
Адрес: Витебский проспект, дом 17, корпус 6

www.skoda-vitebskiy.ru
E-mail: info@skoda-vitebskiy.ru

Представитель на Клубе: Тамара (ник: Автоцентр Софийская)

Re: Обсуждение дилеров Санкт-Петербурга
 

Здравствуйте! Не могли бы Вы более подробно рассказать о -проставках увеличивающих дорожный просвет.Хотелось бы узнать стоимость данного "изделия" и можно ли в Автоцентре Софийская приобрести и установить-"проставки для увеличения дорожного просвета".
С уважением.:)

Для обращений к дилеру существует тема, убедительная просьба создавать вопросы в первую очередь в ней. (admin, 06/09)

Re: Обсуждение дилеров Санкт-Петербурга
 

Добрый день.
Мы не продаем данные аксессуары и не производим их установку.
Дополнительное увеличение просвета с использованием оригинальных деталей невозможно.
Описанные доработки способны пагубно повлиять на управляемость и безопасность автомобиля, поэтому мы не рекомендуем их использование.

С уважением,

Алиева Тамара, Старший специалист по работе с клиентами, Клиентская служба
Автоцентр Софийская, Официальный дилер ŠKODA, Ул. Софийская, д. 17, корп. 3, лит. А, 192326, Санкт-Петербург, Россия
Т +7812 777 55 55, F +7812 777 55 55, М +7911 020 57 84
taalieva@acs-avto.ru, www.acs-avto.ru

Re: Автоцентр Софийская (Санкт-Петербург)
 

Тамара, добрый день.
Хочу подарить сыну часы в подарок, скажите, а есть у вас в продаже оригинальные часы Суперб? (Я видел у вас в салоне на полке часы Фабия как-то раз). И если да, сколько они стоят. Если нет, то можно ли их заказать и какие есть варианты? Спасибо заранее.

Re: Автоцентр Софийская (Санкт-Петербург)
 

Добрый день.
Заказать можно, срок поставки составит ориентировочно 3-4 недели.
Стоимость – 8420р
Могу выслать фотографияю, тут не получается загрузить.

С уважением,

Алиева Тамара, Старший специалист по работе с клиентами, Клиентская служба
Автоцентр Софийская, Официальный дилер ŠKODA, Ул. Софийская, д. 17, корп. 3, лит. А, 192326, Санкт-Петербург, Россия
Т +7812 777 55 55, F+7812 777 55 55, М +7911 020 57 84
taalieva@acs-avto.ru, www.acs-avto.ru

Re: Автоцентр Софийская (Санкт-Петербург)
 

[QUOTE=Автоцентр Софийская;120959]Добрый день.
Заказать можно, срок поставки составит ориентировочно 3-4 недели.
Стоимость – 8420р
Могу выслать фотографияю, тут не получается загрузить.

С уважением,

Алиева Тамара, Старший специалист по работе с клиентами, Клиентская служба
Автоцентр Софийская, Официальный дилер ŠKODA, Ул. Софийская, д. 17, корп. 3, лит. А, 192326, Санкт-Петербург, Россия
Т +7812 777 55 55, F+7812 777 55 55, М +7911 020 57 84
taalieva@acs-avto.ru, www.acs-avto.ru

Тамара, спасибо, жду фотоснимок. Адрес вам выслал.

Re: Автоцентр Софийская (Санкт-Петербург)
 

можно фото в л/с или на е-mail rustam74@yandex.ru

Re: Автоцентр Софийская (Санкт-Петербург)
 

Добрый день.
Выслала.

С уважением,

Алиева Тамара, Старший специалист по работе с клиентами, Клиентская служба
Автоцентр Софийская, Официальный дилер ŠKODA, Ул. Софийская, д. 17, корп. 3, лит. А, 192326, Санкт-Петербург, Россия
Т +7812 777 55 55, F +7812 777 55 55, М +7911 020 57 84
taalieva@acs-avto.ru, www.acs-avto.ru

Re: Автоцентр Софийская (Санкт-Петербург)
 

Позвонил записаться на ТО.
Консультант сказал, что окно только через неделю (что в общем-то нормально) потому, что все мастера (!) заняты... шиномонтажом! :shok: Явшокена...
Искренне благодарен за честность, но молоток, которым можно заворачивать гайки, одинаково плох, как для одного так и для другого.

Рольф, таким вот нехитрым способом взял "lean" на вооружение, что ли?

Re: Автоцентр Софийская (Санкт-Петербург)
 

V-mor,
Оффтоп

...ничего удивительного, наоборот, - хорошо, когда работы нет, и мудрое руководство отпускает своих сотрудников заработать на стороне, тем более, что палатка с шиномонтажом наверняка рядом - на Фучика...

Re: Автоцентр Софийская (Санкт-Петербург)
 

ага... тогда и менеджеры по продажам, в свободное от клиентов время пол в шоу-руме пусть моют "что? тест драйв хотите? - подождите, только тряпку отожму..." :good:
Уважающие себя профессионалы скорее уйдут, чем будут заниматься, не свойственной им, неквалифицированной работой, и очевидно за меньшие деньги. А те, кто "согласен на всё, лишь бы...." - они и мастера такие-же.

ЗЫ: записался в другое место и на 3 дня раньше.

Re: Автоцентр Софийская (Санкт-Петербург)
 

V-mor, Деньги те же, нормо-час стоит одинаково на все работы. И с чего вы взяли, что шиномонтаж это неквалифицированный труд, по мне так на шиномонтаж нужна квалификация повыше, чем на масляный сервис.

Re: Автоцентр Софийская (Санкт-Петербург)
 

На Софийскую обращался один и последний раз. Когда в июне прошлого года, при нахождении в том районе, авто "впало" в аварийный режим. Самоходом добрался на 1-2 передаче до них, с просьбой подключить комп для считывания ошибок и принятия дальнейшего решения по поводу ремонта. Гарантии на тот момент уже не было. Дык мало того что почти 15 мин ждал приёмщика. Даже не стали вникать в суть проблемы. Состроив гримасу, приемщик отмазался: -"Что диагност "сегодня занят" а завтра он в отпуске на три недели, типа оставляйте авто. А сегодня ничем помочь не можем."
На этом интерес ко мне был полностью потерян, и приемщик занялся личными делами. Коротко говоря я был послан.:diablo:
Целенаправленно стал посреди их куцой парковки и вызвал эвакуатор с Хасанской. Через час авто был уже на Хасанской, еще через 10 мин проблема была решена полностью.
Резюме...на Софийскую больше ни ногой никогда.

Re: Автоцентр Софийская (Санкт-Петербург)
 

Opelkiller, Cереж, ну я бы не стал так однозначно педалировать "развод и девичью фамилию", просто у тебя был форс-мажор, а человек, к которому ты обратился, не проявил должного участия. У "софийки" бывают "критические" дни, а у кого их нет. Сгоряча легко наломать дров.
Там есть люди с ясным умом, но они тебе не попались в тот раз. Обида - штука злая, лучше в себе таких вещей не держать.

Re: Автоцентр Софийская (Санкт-Петербург)
 

usnews, Одно дело когда не могут, другое когда не хотят.Очень часто я слышу про "критические дни" у них. И никаких обид.
Я свой выбор сделал,и проголосовал своим рублем не за них, хотя они много ближе к Автово чем Хасанская.

Re: Автоцентр Софийская (Санкт-Петербург)
 

Re: Автоцентр Софийская (Санкт-Петербург)
 

Я обращался на Софийскую при покупке машины и потом при покупке дисков.К сожалению не сложились товарно денежные отношения.Просто нашел более подходящий и быстрый вариант в других местах в обоих случаях.Да и живу я от них далеко.Но общение с менеджерами оставило очень положительное впечатление. Может и правда их заставляют в свободное время мыть пол в шоу руме,зато разговаривают по людски,приятно общатся.Видимо для того чтобы времени свободного было меньше.:wnk:

Re: Автоцентр Софийская (Санкт-Петербург)
 

V-mor, не связывайся ты с ними, они еще работать не научились. Звони на Хасанскую или даже в Сигму, что на Энергетиков. В Пулково вообще уже давно заелись. Сам там прошел 7 ТО прошел, знаю по личному опыту

Re: Автоцентр Софийская (Санкт-Петербург)
 

V-mor, добрый день.

Возможно, мастер неточно выразился.
Конечно, мы не привлекаем к шиномонтажу мастеров по двигателям, электриков или мастеров по дополнительному оборудованию.
Но для механиков слесарного участка Шиномонтаж – это стандартные работы, которые умеет выполнять каждый специалист.

Кроме сезонного шиномонтажа у нас идет акция по Весенней диагностике, что так же повлияло на увеличение записи на сервис.
Приносим извинения за неудобства.
С уважением,

Алиева Тамара, Старший специалист по работе с клиентами, Клиентская служба
Автоцентр Софийская, Официальный дилер Škoda, Ул. Софийская, д. 17, корп. 3, лит. А, 192326,
Санкт-Петербург, Россия
T +7 812 777 55 55 , F +7812777 55 55, доб. 56917, M +7 911 020 57 84
taalieva@acs-avto.ru,www.skoda-auto.ru

Re: Автоцентр Софийская (Санкт-Петербург)
 

Тамара, добрый день, есть интерес поменять эмблемы/шильды на новые, от ситигоу. Можно ли через ваш центр организовать доставку? На суперб подходят только передние шильды, артикул 1st853601a aul.
Мне нужно 4 таких эмблемы.
Думаю, что если вы ответите положительно мой заказ будет не единственным. Ну и конечно, интересует стоимость и сроки поставки. Спасибо. П.С. Напишите, если это не возможно. Спасибо!

Re: ОД - Автоцентр Софийская (Санкт-Петербург)
 

Дорогие поклонники и ценители автомобилей SKODA! Спешим сообщить вам, что наш автоцентр (известный петербуржцам как АЦ Софийская) переехал.

С 1 сентября наше новое имя – Автоцентр Витебский, а наш новый адрес – Витебский проспект, дом 17, корпус 6.

Приходите и открывайте нас заново!

Тел.: (812) 777-55-55
E-mail: info@skoda-vitebskiy.ru
Веб-сайт:http://www.skoda-vitebskiy.ru

Re: ОД - Автоцентр Витебский (Санкт-Петербург)
 

Уважаемые форумчане!

Автоцентр Витебский с удовольствием сообщает, что у нас стартовали сразу три сервисные акции с выгодными ценами и весенними условиями!

Мы дарим сезонное хранение резины в подарок при покупке литых дисков или покрышек!

Чтобы вы не задумывались о цене запчастей при ремонте автомобиля, мы предлагаем новые оригинальные детали по ценам так называемых "разборок".

А чтобы вы окончательно разубедились в том, что запчасти у официальных дилеров стоят приличных денег, мы сообщаем о третьей сервисной акции "Запчасти для ТО по ценам интернет-магазинов"!


Все подробности можно узнать на нашем сайте www.skoda-vitebskiy.ru или по телефону 8 (812) 777-5555.
Наш адрес: Спб, Витебский пр. 17, корп. 6

Re: ОД - Автоцентр Софийская (Санкт-Петербург)
 

Открыл. Приехал по записи. Ждал очереди на технологическую мойку около часа. Закрыл.

Re: ОД - Автоцентр Софийская (Санкт-Петербург)
 

Добрый день. Просим прощения за доставленные неудобства. Чтобы улучшить качество обслуживания будем благодарны за подробную информацию: кто записывал вас на сервис и кто принимал машину, а также в чем заключалась причина задержки?

Re: ОД - Автоцентр Софийская (Санкт-Петербург)
 

В середине декабря 2012 дело было. Боюсь, у меня рукописи не уцелели. Да и не помню, задержка образовалась после явления мастера-приемщика или он долго являлся. Скорее всего, второе.
Причина задержки, как ее объяснили мне у стойки информации: занята технологическая мойка, большой наплыв :crazy:. В остальном претензий не было.

Re: ОД - Автоцентр Софийская (Санкт-Петербург)
 

Еще раз просим прощения, что ожидание было долгим, видимо, был огромный наплыв, главное, что в остальном претензий нет =) Огромная просьба при каких-то негативных ситуациях запоминать разные детали: кто принимал, когда и пр. - нам так будет значительно проще улучшить качество обслуживания! =)

Re: ОД - Автоцентр Софийская (Санкт-Петербург)
 

А можно я не буду притворяться дебилом и прямо скажу, что при нормальной работе дилера Вам для выяснения причин собственного косяка совсем необязательно знать кто, почем и когда принимал у меня машину. Достаточно поинтересоваться ориентировочной (плюс/минус месяц) датой визита и бортовым номером моего пепелаца. После чего вся информация у Вас должна появиться незамедлительно.
Но коль скоро Вы этих вопросов не задали, то я делаю вывод, что разбираться никто ни в чем не хочет. А хочет сделать доброжелательное лицо готовое примчаться на помощь.
Я, кстати, в помощи не нуждаюсь и никаких разбирательств ни в коем случае не прошу. Тем более, времени прошло немало и обстоятельств благодаря которым возник данный косяк выяснить уже не удастся.

Re: ОД - Автоцентр Софийская (Санкт-Петербург)
 

В сообщении моем была просьба уточнить детали этой ситуации, само собой, номер автомобиля входит в их число. А все мелкие подробности только поспособствуют тому, чтобы подобных "косяков" не повторялось.
И давайте вы все же не будете делать преждевременных выводов и обвинять нас в том, что мы в чем-то не хотим разбираться.

Надеемся на понимание.

Re: ОД - Автоцентр Витебский (Санкт-Петербург)
 

Друзья, грандиозная ночь выгодных покупок skoda пройдет в АЦ Витебский!

19 апреля с 22.00 до 01.00 АЦ Витебский, официальный дилер skoda, приглашает вас заново окунуться в мир средневековой Венеции и фантастических условий покупки на автомобили skoda!

Вы по-настоящему оцените не только преимущества этих автомобилей в любое время суток, но и выгодные спецпредложения, которые действуют только ночью!

Мы ждем вас 19 апреля по адресу Витебский пр. 17, корп. 6

За подробностями звоните по телефону 777-5555 или пишите модераторам ветки!

Re: ОД - Автоцентр Витебский (Санкт-Петербург)
 

Внимание, друзья! Наш автоцентр объявляет о начале конкурса «Пора на дачу»!

Без вашей SKODA не обойтись при поездках за город? Тогда рисуйте и рассказывайте нам об этом!

Все-все-все поклонники марки SKODA должны принять участие в конкурсе, ведь это отличная возможность проявить всю свою фантазию и выиграть призы.

На кону стоит:
- Техническое обслуживание – 1 место
- Шиномонтаж и сезонное хранение колес – 2 место
- Шиномонтаж – 3 место

Условия участия и подробности читайте в нашей группе Вконтакте
http://vk.com/skoda.vitebskiy

Re: ОД - Автоцентр Витебский (Санкт-Петербург)
 

Рисовать не умею. Фото могу.:)

Re: ОД - Автоцентр Витебский (Санкт-Петербург)
 

выкладывайте фото, можно к нему небольшой рассказик =)

Re: ОД - Автоцентр Витебский (Санкт-Петербург)
 

Re: ОД - Автоцентр Витебский (Санкт-Петербург)
 

Ну, кстати, конкурс весьма грамотный. Шкода очень практичный автомобиль. Но я решил пощадить сотрудников АЦ Витебский, потому как мои начертательные таланты способны нанести тяжелый удар по психике зрителей. :crazy:

Re: ОД - Автоцентр Витебский (Санкт-Петербург)
 

Мне конфет не надо. Дилер нормальный. Был несколько раз,разговаривал о том о сем. Поэтому фото не жалко.
Назовем фото -На безджипье и Суперб жып. И холодильник на дачу привез и диван. Ну и лодочку тащит не кряхтит.:)
http://s017.radikal.ru/i436/1304/fb/aa4dfc4c67b4.jpg

Re: ОД - Автоцентр Витебский (Санкт-Петербург)
 

тот получит +500 к карме, а вы - приз =)

Добавлено через 53 секунды

:):):) нам кажется, вы себя недооцениваете! кстати можно выкладывать и фотографии!

Добавлено через 1 минуту

Фотография супер!!! вы выложите ее в нашей группе, в этом альбоме http://vk.com/album-42640797_172783402 - чтобы за него голосовали))

Re: ОД - Автоцентр Витебский (Санкт-Петербург)
 

Была совершенно потрясная серия фотографий по упаковке в Суперб (хетч) кресел и дивана. Я до сих пор под впечатлением.
Фотки на компе присохранил....

Re: ОД - Автоцентр Витебский (Санкт-Петербург)
 

выкладывайте их в группе нашей http://vk.com/skoda.vitebskiy =))

Re: ОД - Автоцентр Витебский (Санкт-Петербург)
 

что там ваш надуванчик, вон мой че таскает:wnk:

http://img-fotki.yandex.ru/get/5507/...4dfe4090_L.jpg

Re: ОД - Автоцентр Витебский (Санкт-Петербург)
 

кто бы мог подумать, что skoda может потягаться с грузовым транспортом)))