Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

В общем собственно вопрос об обслуживании по истечении 2 лет заводской гарантии: опрос будет не особо уместен, т.к. у кого-то есть продленная гарантия, у кого-то нет и т.д.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

В Донецке (Украина) два достойных и заслуживающих внимания/уважения Дилера - обслуживаюсь на одном из них, а к второму приезжаю на "контрольную проверку" и так, просто когда хоцца потратить денег на любимую Машинку. И ребятам не обидно, и я получаю максимум внимания к себе и своей "птичке"!!!!:good:

З.Ы. Кстати, авто покупал авто у 3-го Дилера, но... не сложилось как-то, не подружились, хоть и находицца СТО в 400 метрах от моего офиса.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Там же где и во время гарантии, в Пеликане. :)

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

в атланте, как и в конце гарантии. доволен профессионализмом.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Я,наверное,тоже после окончания гарантии буду обслуживаться в Атланте.
Ребята там адекватные

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Остаюсь пока верен сигме на петроградской Спб.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Из-за нашей славной ДСГ, приходится продолжать проходить ТО у дилера даже по окончании гарантии, иначе в случае чего (тьфу тьфу тьфу), даже несчастного куланца не видать...:(
Была бы механика, все было бы намного проще и дешевле...
Окташка-красота, 3 копейки ТО обходится, слил-залил, дунул, протер и поехал дальше, 120 тыс пробег, хоть бы что.......(тьфу тьфу тьфу)

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Я, по всей видимости, буду продолжать обслуживание в Олимпик-Авто в Подольске...:)

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

пример того что не зря делал ТО у ОД. У жены октавия А5 1.4 движок 81500 пробег 2008 года, три дня назад машина на ходу заглохла и все. Срезало два зубчика грм . Ремонт сказали будет стоить от 30000 до 70000 т.р в зависимости от того скока клапанов загнуло и еще там чего то. Я позвонил в шкоду , объяснил ситуацию, сказал что все то проходил официально и на 90000 тыс км по регламенту планировал поменять ремень грм, однако ремешок не выдержал заявленный ресурс, поэтому вижу прямую вину производителя и меня не колышет что машине в августе 4ре года будет! направили к ОД, на эвакуаторе отвез мишину в ТТС, там мастер приемщик сказал что будут вскрывать бошку в воскресенье, делать фотки и отсылать в Москву официальному представительсту шкоды, они рассатривают запрос 2-3 дня и выдают решение. Мастер приемщик сказал что не волнуйтесь типа все будет хорошо, пообещал преподнести запрос по правильному , чтоб не отказали. Шкода обычно идет на встречу клиентам и компенсирует часть ремонта, только не понятно скока это будет 30% 40% 50% 60% или 100%. Делал все то у ОД поскольку цена адекватная и не хотелось лишний раз заморачиваться по поводу возможных проблем в будущем, т.е. что прописал доктор на заводе изготовителе, то значит и надо делать для долгой жизни ))))) Как то так!:)

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Интересно,что ответит ФГР. Может и куланц конечно,но может и нет.....

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Посколько через меньше чем 2 месяца гарантии каюк, активно думаю над вопросом постгарантийного обслуживания. Пока вариантов 2: ВМ-Сургут (оф. дилер) либо Фольксвагеновский дилер в Нижневартовске (ибо он поближе, и с железом нашим знаком).
Решение остаться в ВМ может быть принято в расчёте на куланц, есливдругчё (ттт)... ну и трейдин, в будущем... а то предвижу проблемы с перепродажей Суперба

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

После окончания гарантии я планирую написать письмо в фгр с просьбой продлить гарантию в связи с тем, что в гарантийный срок я ничего не ремонтировал и гарантийными услугами не пользовался.
А очень бы хотелось воспользоваться.
Такм образом, сформулирую я в письме, я буду ждать, и ближайшие пять лет продленной гарантии надеятся на то, что в полной мере и по достоинству оценю качество гарантийных услуг ОД. О чем направлю наиподробнейший письменный и фотоотчет руководству фирмы. Этот отчет даст фгр возможность убедиться, что ОД не просто вывеска на фасаде, не лопух какой-то, а симпли клевер, -эффетивный инструмент продвижения бренда на территории РФ.

Оффтоп

Примерно представляю, что мне ответят фгровцы... ))) Ща помру со смеху....)))

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

А я планирую обслуживаться у своего официального дилера - нарекания, конечно, есть, но альтернативы ему пока не вижу.
Плюс преимущество для продажи - все ТО в сервисной книжке - хотя о продаже супчика пока не думаю.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

А у меня продленная гарантия от ОД. Уже отбил свои деньги, затраченные на продленную гарантию (замена подтекающей помпы, восстановление проводки в крышке багажника). Темка продленной гарантии, по-моему, уже обсуждалась на форуме.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Атлант-М Тушино и далее буду у них, и новую тоже буду у них.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Дима, а продленочку они дают?

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Magnum, не выяснял. Но мне думаю не актуально, так как машину не у них заказывал, они до фига захотели аванса. Беру в Мажоре, а обслуживаться в Атлант.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

буду продолжать обслуживаться у диллера

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

DIFast, советую узнать, т.к. у Пеликана вроде бы можно оформить продленку на авто взятые не у них, при условии если толи нулевое, толи первое ТО и все проходиш у них. Ну как то так.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Magnum,спасибо за наводку, узнаю.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Usnews а может от клуба письмо напишем? Соберем подписи :)

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

abola, насчет продления гарантии до 3х при лимите в 100ткм?
ну и оставить безлимитку на 2

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Я читал интервью с главой Шкода Россия, они рассматривают вариант увеличения гарантии. если не ошибаюсь в европе 3 года анлим. думаю так сделают.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Жаль, что к июлю месяцу не успеют...:(

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

abola, молодец, хорошо, что ты понимаешь, что у фгр отношение к психам, дебилам и моральным калекам весьма сочувственное. Поэтому могут и продлить в качестве гуманитарной помощи. ...Вот надо только подумать к какой же мне из трех групп примкнуть.
Оффтоп

Первое, что приходит в голову, сразу к трем...но, боюсь, что мне не осилить такой расклад...

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Леонид, я имел ввиду покупку доп гарантии, как раз то над чем они работали. Что бы на тот же суп можно было к 2м годам, докупить еще 3 с ограничением в 150 тыс. Думаю многие бы согласились, за те же 30 тыс, как планировали. Об изменении стандартной гарантии речи нет.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

abola, ктож против?
еще бы 2 в 3 превратить, так вообще было бы здорово

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Ну на счет два в три, без ограничения это навряд ли, но про расширеную думаю надо написать. И мы выиграем и од клиента не потеряет после окончания гарантии

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

dvs222, эмоционально, но почему в этой теме?

Может в тему про куланц? Так сказать, практическая реализация куланца. И потом отписаться в той же теме, когда отремонтируют.:wnk:

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

ОСА, так получиось, что начал писать в этой теме на первой странице

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Ничего они не дают такого, я у них вишу 3й год с 0-го :idea: ТО , и сосямба!
На клаше жестко поносили "продленку", даже за 5тр...
Помпа , да, дубу дала таки (15тр с работой у ОД) после гарантии.

А что за диллер, Magnum?

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

BatmanTSI, Вентус вроде давал, намедни буду, узнаю.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Эх, я так любил мужичков на перекрестке Большой Академической с ул. Приорова (м. Войковская)
http://maps.yandex.ru/-/CNt46D5n
Остались они там, не знаю? Фильку там чинили, магазин запчатсей тут же шкодовских был. Хотя по деньгам выходило не слабо в плане поломок. В местных гаражах был югослав, вроде шарил, да один раз затупил с затяжкой гбц. Оффтоп

Шкоду , гад, поносил : "чешские Жигули". Давно это было. Потом его как-то подрезал лкн за косяк видимо.

Потом ездил некоторое время на Ижорскую ул. там был ОД Шкоды известный, с адекватными ценами. Хех, давно это было, щас все изменилось. Но думаю с улучшайзингом придеться поискать сервисок. Опять же по мотору О2 Атлант пенку пустил, форсунки и заслонку чистил, а толку "0", расход увеличился, а пятачок вынь да положь. :pardon:
А, багажник не смогли отрегулировать (косяк при продаже М1 Геммы). Хех.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

dvs222, сорри, не видел. Но все же отправил бы все в Куланц.:) Решение за тобой.

Добавлено через 2 минуты

Оффтоп

лихие цены. Все это делается и в простых сервисах. По Москве не подскажу, в Смоленске знаю:wnk:

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

ОСА, я вчера написал что мне по куланцу одобрили компенсацию ввиде скидки а запчасти в 50%, единственное что стоимость работы с меня , а это примерно 9000 - 18% (поскольку машина старше 3 лет) ! Я в принципе доволен, мое письмо подействовало, думали они примерно неделю, а вот на первый запрос от ОД они дали отрицательный ответ:) . Ну если учесть что там запчастей за 30000 р, экономия в 15000р меня устраивает вполне, всё почесноку получается, так сказать справедливо:)


Однако удивило то, что пробив цены у не официалов на те же работы оказалось , что сделать машину старше трех лет у ОД получилось значительно дешевле!

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

dvs222, официалы имеют полный доступ ко всей документации, сервисному оборудованию и родным запчастям
только остается вопрос, могут ли они этим нормально воспользоваться..........

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Леонид, а в чем конкретно сомнения?

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

насколько прямые руки у од, разница присутствует к сожалению

а у неофициалов количество неизвестных увеличивается

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Леонид, на мой взгляд неофициалы как раз умельцы лома и молота, да и по поводу в случае чего сделанного криво и с последствиями тяжелее восстановить справедливость. ОД пока ниразу не подводили (ттт) взять туже гарантийную замену поршневой группы! Да и потом в моем случае с окташей неофициалы сразу начали разводить на деньги, типа надо минимум менять 8 клапанов , а лучше все 16ть и еще там чего то - и это не открывая еще движок, так приговорили сразу:shok: ! а в ОД сказали что после вскрытия объявим и объявили, что менять надо всего ДВА выпускных клапана!!!

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

В Одинцово есть, нормальные сервисы и мастера ТО делать? Или на западе Москвы. Гарантия кончилась, а переплачивать официальным дилерам не вижу смысла. Может кто подскажет? Меня, в ближайшей перспективе, интересует замена масла в коробке, а остальные работы возле дома сделаю: 600- замена колодок, фильтра все с маслом 400, свечи и топливный думаю ненамного дороже.