Сообщение от Большой (Сообщение 539468)

А можно тут по-подробнее? Речь идет о бонусных баллах конкретно Атлант-М Тушино или баллах Шкоды? Мне местный ОД отказал в использовании баллов из личного кабинета при условии использования собственных расходников. Если это не так, то каким документом это регламентируется, т.к. в правилах акции это однозначно не описано?

Сообщение от Хошев Максим (Сообщение 539467)

Уважаемый angrybambr, здравствуйте!
Предполагаю, что в силу занятости важным для Вас телефонным разговором, Вы и мастер-консультант недопоняли друг друга.
Да, мастер-консультант сначала сделал скидку. Но когда Вы задали вопрос про бонусные баллы, он сказал, что без проблем переделает заказ-наряд и спишет бонусы в зачет. Но Вы, с его слов, сказали, что переделывать не надо, оставляйте так.
Поверьте, никаких препятствий к прямому использованию бонусов для оплаты заказ-наряда нет.
Есть лишь некоторые условия - бонусные баллы не суммируются со скидками (выбираете то, что более выгодно в каждом конкретном случае),
и бонусными баллами можно оплатить до 50% от суммарной стоимости заказ-наряда.
Следует учесть, что скидки предоставляются только при использовании деталей и материалов, приобретенных у нас.
Бонусные же баллы возможно использовать и при наличии самостоятельно приобретенных деталей.

Сообщение от litvintsev (Сообщение 539495)

angrybambr, :plus1:

Добавлено через 3 минуты

angrybambr, при таком раскладе может еще не поздно написать заявление о возврате излишне уплаченных средств?

Сообщение от angrybambr (Сообщение 539491)

Максим, Я хочу Вам и форумчанам напомнить историю появления этих баллов на моем бонусном счете. Я строго говоря оплатил сумму большую чем реально причиталось, при проведении ТО, в соответствии с Вашими расценками. Иными словами ОД вынул у меня из кармана 1300 рублей. Затем ОД положил эти деньги обратно мне в карман.При очередном посещении мастер сделал скидку ( молодец), но вопрос использования этих денег совместно со скидкой или без таковой лежит немного в другой правовой плоскости. Вам так не кажется, Максим? Чтоб было совсем ясно поясню, Вашими сотрудниками рассматривался вариант возврата денег в живую например на счёт в Сбербанке, при таком развитии событий я смог бы оплатить этими деньгами счет без Вашего на то разрешения или запрета, так понятно?

Сообщение от Атлант-М Тушино (Сообщение 541007)

Какой бы аккуратной ни была езда, кузов автомобиля неминуемо подвергается воздействию самых разных предметов. Повысить защиту лакокрасочного покрытия автомобиля можно разными способами, один из них – обклеить кузов машины специальной антигравийной пленкой.

Атлант-М Тушино готов предложить своим клиентам оклейку антигравийными пленками на специальных условиях.

Процесс оклейки нашего тестового автомобиля вы можете наблюдать на канале Атлант-М Тушино на Youtube.