Клуб любителей Skoda Superb

Клуб любителей Skoda Superb (https://superb-club.com/forum/index.php)
-   Дилеры и сервисные центры (https://superb-club.com/forum/forumdisplay.php?f=59)
-   -   ОД "Восток-Моторс" (Сургут) (https://superb-club.com/forum/showthread.php?t=2029)

usnews 22.05.2012 11:29

Re: Восток-Моторс Сургут
 
Ну что мы тут в Европу играем. Сургут, Питер...одна помойка, точнее отношение к машине - преужаснейшее. Я с ужОсом езжу на наши сервисы, потому, что все время какая то гадость вылезает, то аккумулятор посадят (видимо ключают музыку, кондей, жопогрей и аварийные огни одновременно), то капот поцарапают, получаешь машину - всюду грязь, настройки сбиты, всюду пепел...
А совсем недавно один прославленный дилер отличился тем, что вырубил регистратор. Поддернули проводок, чтоб не записал чего не нужного в ремзоне. Еду полчаса, звонок, извините, мы кажется забыли включить ваш регистратор... ))) Нормально?
Вопрос. Что вы там творите, ребята? Кто ремонтирует наши машины? Может, свиньи?
Ну, это все сопли, Миш. А теперь главное. Никакой колцентр, никакие многофекальные телефоны этой ситуации не исправят. Наоборот, озлобятся, запишут в черный список начнуть мстить. Так что... Лучше не жаловаться тетеньке по телефону, а ехать в салон и там разговривать с дирекцией, писать заявление. Требовать сатисфакции. Пока не покажешь свиньям зубы, свиньи будут гадить.

ОСА 22.05.2012 11:47

Re: Восток-Моторс Сургут
 
Цитата:

Сообщение от usnews (Сообщение 199481)
а ехать в салон и там разговривать с дирекцией

поди не ближний свет?:shok::wnk:

mk86 22.05.2012 12:00

Re: Восток-Моторс Сургут
 
usnews, далековато... Я из-за этого (удалённости) толком и не смог машину принять - очень все (включая меня) торопились... Ладно, будем решать разными путями. На крайняк имеется Оружие Возмездия под кодовым названием "Административный Ресурс":спецназ:

100 матолог 22.05.2012 12:06

Re: Восток-Моторс Сургут
 
usnews, От, хорошо сказал!!!!!! Тут и вправду с волками жить .как грится....... У паразитов нет никакой ответственности, им наплевать на работу которую они выполняют,точнее делают вид,что выполняют. На практике выходит то,что просто выкачивают из нас деньги ,при этом нанося вред нашему иммуществу!!! Судить надо гадов!!!!!! Или испортили машину,вызывать милицию и страховщиков,пусть протокол об умышленной порче иммущества составят и с страховой пободаются,а вот когда пару раз их на денюжки накажут,призадумаются.......

mk86 22.05.2012 12:08

Re: Восток-Моторс Сургут
 
Чего вы такие кровожадные-то?:shok: Не заводитесь, друзья:)

100 матолог 22.05.2012 12:34

Re: Восток-Моторс Сургут
 
mk86, Доброжелательность воспринимается ,как слабость.:idea:

mk86 22.05.2012 13:35

Re: Восток-Моторс Сургут
 
100 матолог, я-то про Форум:)

mk86 23.05.2012 14:03

Re: Восток-Моторс Сургут
 
Итак, состоялся телефонный разговор с Юрковым Сергеем Викторовичем- руководителем Сервиса Восток-Моторс Сургут.
Достигнута договорённость о незамедлительном устранении неисправности по свету в салоне, а также о тестировании работы ДСГ с моим участием. Готовы обсудить вопросы по сиденью с просмотром видеозаписи пребывания машины в ремзоне. Ориентировочная дата - 4 июня (раньше у меня не получается в Сургут попасть).
В диалоге услышал искреннюю заинтересованность в решении проблемы клиента (моей, то есть). Будем посмотреть:)

100 матолог 23.05.2012 15:19

Re: Восток-Моторс Сургут
 
Мягко стелит,да жестко спать...... Не верю я больше официалам. Их там похоже обучают ка вежливо посылать клиентов и все....

koteyka 23.05.2012 15:20

Re: Восток-Моторс Сургут
 
100 матолог, не всё так печально на самом деле!:wnk:


Текущее время: 01:51. Часовой пояс GMT +3.

Перевод: zCarot