Клуб любителей Skoda Superb

Клуб любителей Skoda Superb (https://superb-club.com/forum/index.php)
-   Дилеры и сервисные центры (https://superb-club.com/forum/forumdisplay.php?f=59)
-   -   ОД "Атлант-М Тушино" (Москва) (https://superb-club.com/forum/showthread.php?t=90)

angrybambr 09.02.2017 16:43

Re: ОД "Атлант-М Тушино" (Москва)
 
Пытался сегодня записаться на воскресенье. Для ремонта парктроника, мастер приемщик сказал, что все занято до вторника включительно. Мне было сказано, что диагност занят к нему ооооооочень много обращений. Вопрос на самом деле лежит в области электрика т.к. диагностику я уже сделал сам и необходимо найти обрыв провода. Электрик тоже занят до вторника?
Прошу также откликнуться форумчан через ЛС с советом альтернативного ОД.

Атлант-М Тушино 15.02.2017 15:59

Re: ОД "Атлант-М Тушино" (Москва)
 
Встречайте эту зиму вместе с нами! ŠKODA дарит Вам согревающее предложение! Уже в феврале 2017 года у вас есть возможность приобрести высокотехнологичные, безопасные и надежные автомобили ŠKODA на выгодных условиях. Приходите за радостью и теплой атмосферой в Атлант-М Тушино и получите выгоду до 250 000 рублей при покупке автомобиля из модельного ряда ŠKODA!

Хошев Максим 15.02.2017 16:54

Re: ОД "Атлант-М Тушино" (Москва)
 
Цитата:

Сообщение от angrybambr (Сообщение 513721)
Пытался сегодня записаться на воскресенье. Для ремонта парктроника, мастер приемщик сказал, что все занято до вторника включительно. Мне было сказано, что диагност занят к нему ооооооочень много обращений. Вопрос на самом деле лежит в области электрика т.к. диагностику я уже сделал сам и необходимо найти обрыв провода. Электрик тоже занят до вторника?
Прошу также откликнуться форумчан через ЛС с советом альтернативного ОД.

Уважаемый angrybambr, здравствуйте!
Диагност и электрик в большинстве дилеров (и мы не исключение) - один и то же человек :)
Запись действительно очень большая, в связи с сервисным мероприятием завода-изготовителя по обновлению ПО блока управления КП DSG-7 - по этому мероприятию проходит очень много а/м.

Юрец 15.02.2017 17:43

Re: ОД "Атлант-М Тушино" (Москва)
 
Цитата:

Сообщение от 376 (Сообщение 507758)
Слышал, ищо кованые поршни наши умельцы на родине автоваза точат

Их в Атланте и ставят, со слов менеджера. Поменял поршневую в новогодние праздники. Проехал только 1500 км, расход пока установить не удалось, уровень колеблется, то макс, то минус процентов 10 (от мин до макс на щупе). Но после литра на сотню, это просто супер, блин. К машине даже стал по другому относиться. Денег 100к. Очень доволен.

Атлант-М Тушино 22.02.2017 15:52

Re: ОД "Атлант-М Тушино" (Москва)
 
Планируете визит на сервис?
Вам важно получить качественное обслуживание, но Вы не хотите платить больше?

До 28 февраля 2017 года в Атлант-М Тушино при первом обращении на сервис действуют особые условия* – выгода 15% на сервисные работы и 15% – на оригинальные детали и аксессуары.

*суммарный размер скидок не может превышать 20% скидки на услуги сервиса и 20% скидки на оригинальные детали;
- скидка на оригинальные детали распространяется и на эксплуатационные жидкости;
- выгода по акции распространяется при условии использования оригинальных деталей и аксессуаров, приобретенных в Атлант-М Тушино;
- скидки не суммируются со скидками для действительных и виртуальных членов интернет-сообществ, выбирается большая из возможных;
- акция действует для постгарантийных автомобилей SKODA.

alanser 22.02.2017 16:42

Re: ОД "Атлант-М Тушино" (Москва)
 
Цитата:

Сообщение от Атлант-М Тушино (Сообщение 515161)
Планируете визит на сервис?
Вам важно получить качественное обслуживание, но Вы не хотите платить больше?

До 28 февраля 2017 года в Атлант-М Тушино при первом обращении на сервис действуют особые условия* – выгода 15% на сервисные работы и 15% – на оригинальные детали и аксессуары.

*суммарный размер скидок не может превышать 20% скидки на услуги сервиса и 20% скидки на оригинальные детали;
- скидка на оригинальные детали распространяется и на эксплуатационные жидкости;
- выгода по акции распространяется при условии использования оригинальных деталей и аксессуаров, приобретенных в Атлант-М Тушино;
- скидки не суммируются со скидками для действительных и виртуальных членов интернет-сообществ, выбирается большая из возможных;
- акция действует для постгарантийных автомобилей SKODA.

Записался к вам на 27.02.2017 г. на ТО-60.

Хошев Максим 25.02.2017 19:23

Re: ОД "Атлант-М Тушино" (Москва)
 
Цитата:

Сообщение от alanser (Сообщение 515168)
Записался к вам на 27.02.2017 г. на ТО-60.

Уважаемый alanser, здравствуйте!
Спасибо за Ваш выбор!
Приезжайте, будем рады видеть!

angrybambr 26.02.2017 19:04

Re: ОД "Атлант-М Тушино" (Москва)
 
Ну расскажу я о своей эпопее с крышкой багажника. Начну с начала, чтоб все владельцы Superb Combi Прочувствовали о чем идет речь. 19.02 я приехал по предварительной записи к 10:00 в Атлант.
Поводов для обращения было 2
1. Ремонт/ диагностика переднего центрального датчика парковки .
2. Не работающая крышка багажника.
По первому вопросу никаких проблем нет, подключив дилерское оборудование диагноз был подтвержден. Подняв защитные накладки решетки радиатора мастер увидел, обрыв 2-х проводов идущих к датчику, отремонтировал быстро и все.
Со вторым вопросом сложнее. Дилерский сканер показал наличие сбоя в электрике обоих моторов исполнительного механизма (далее сервопривод). Мастер сходив в отдел запчастей сообщил, что в соответствии с TPI шкоды неисправность устраняется заменой обоих сервоприводов стоимость одного без работы 24 тысячи рублей. Понимая, что указанную сумму я тратить не хочу спросил мастера на сколько он уверен, что привода не работают? Он ответил, что не уверен, но подменного привода нет. Тогда он сказал, что попросит одного из сотрудников дать возможность протестировать мои привода на его автомобиле и тогда точно будем знать ответ на вопрос работают ли привода.
Сотрудник предоставил подобный автомобиль вся операция заняла не более 5 -7 минут. На другом автомобиле привода работали исправно.
Учитывая сильную загруженность мастера меня попросили записаться на другой удобный день с тем, чтоб продолжить работы по поиску неисправности. При снятии обшивки левой задней стойки я и мастер обнаружили следы влаги. Логично предположить, что подтекает трубопровод омывателя заднего стекла и он привел к тому, что блок дает ошибку и закрывания двери багажника не происходит. Для чего в наряд заказе №4150769 от 19.02.2017 была внесена рекомендация: Рекомендована дополнительная диагностика проводки крышки багажника со снятием боковой обивки. На том и разошлись. Я был полностью удовлетворен работой мастера и надеялся, что при повторном визите удастся выяснить откуда берется влага, почему она попадает на блок управления и если он вышел из строя заказать и ждать установки. Продолжение следует.............

angrybambr 26.02.2017 19:16

Re: ОД "Атлант-М Тушино" (Москва)
 
Вложений: 1
Вторая Часть Маралезонского Балета: первая описана в посте #738
Сегодня 26.02.017 г. я приехал в Атлант по предварительной записи к 17:00 с тем чтоб выполнить рекомендацию заказ наряда №4150769 от 19.02.2017 г. Которая гласила о необходимости проведения дополнительного обследования проводки со снятием боковой обивки.
Казалось бы все просто, но через пару минут ко мне подошел мастер приемщик со словами с вами хочет поговорит мастер- диагност. Знаете что он мне сказал? Что в соответствии с рекомендацией завода изготовителя( TPI) необходима замена приводов. Вкратце мы с мастером приемщиком объяснили всю предысторию и сказали, что в соответствии с результатами ранее проведенной в условиях Дилерского сервиса (Атлант-М Тушино) диагностики сервоприводы признаны работоспособными.
Кудесник диагностического оборудования даже прищурил левый глаз и повторил видимо чтоб его слова заиграли новым смыслом что в соответствии с TPI завода изготовителя привода подлежат замене.
Что я испытал в этот момент я описывать не буду, но могу сказать, что я испытал дежавю это самое мягкое из того что я пережил.
Итак вопрос: Если я оплачу эти приводы и выяснится, что проблема не в них куда себе запихнет мастер диагност исполнительные механизмы.
Мне на самом деле есть куда потратить пятьдесят косарей и таки хочу посмотреть как он их будет возвращать на склад.
Я их точно не приму как выгодное вложение. И вопрос номер два Зачем указывать в заказ наряде список рекомендованных работ, если их никто выполнять не собирается !!!?


Да, ну и вишенка на торт, чтоб члены клуба не попадали на день сурка к указанному специалисту я оглашу его имя,
зовут кудесника -диагноста: Милосердов Игорь Владимирович.
Сразу скажу я и далее буду распространять информацию об указанном инциденте. Имею полное на это право, как потребитель.

Romanchikov 26.02.2017 19:23

Re: ОД "Атлант-М Тушино" (Москва)
 
На новых приводах блок лучше диагностируется.
Сам зажал полтос, а атлант виноват.


Текущее время: 06:13. Часовой пояс GMT +3.

Перевод: zCarot