Клуб любителей Skoda Superb

Клуб любителей Skoda Superb (https://superb-club.com/forum/index.php)
-   Дилеры и сервисные центры (https://superb-club.com/forum/forumdisplay.php?f=59)
-   -   ОД "Атлант-М Тушино" (Москва) (https://superb-club.com/forum/showthread.php?t=90)

Den-sl 18.08.2016 19:23

Re: ОД "Атлант-М Тушино" (Москва)
 
Цитата:

Сообщение от Хошев Максим (Сообщение 489278)
вплоть до полного снятия дренажных шлангов (потребуется снятие передней двери (-ей),

Максим, поясните пожалуйста! Зачем нужно снимать двери?

angrybambr 18.08.2016 22:51

Re: ОД "Атлант-М Тушино" (Москва)
 
Цитата:

Сообщение от Den-sl (Сообщение 489537)
Максим, поясните пожалуйста! Зачем нужно снимать двери?

Предположу что сиденья и бампера они тоже могут снять, какая разница, что делать когда существует понятие нормочас.

angrybambr 19.08.2016 07:23

Re: ОД "Атлант-М Тушино" (Москва)
 
Если без шуток то вот
https://www.drive2.ru/l/6546863/
Регламент чистки

Хошев Максим 19.08.2016 09:06

Re: ОД "Атлант-М Тушино" (Москва)
 
Цитата:

Сообщение от Den-sl (Сообщение 489537)
Максим, поясните пожалуйста! Зачем нужно снимать двери?

Уважаемый Den-sl, здравствуйте!
Снятие двери - первая процедура при снятии/установке водосточного шланга, согласно технологии ремонта.

Добавлено через 1 минуту

Цитата:

Сообщение от angrybambr (Сообщение 489563)
Предположу что сиденья и бампера они тоже могут снять, какая разница, что делать когда существует понятие нормочас.

Уважаемый angrybambr, здравствуйте!
Ваше предположение о снятии сидения неверно. По технологии снятия/установки водосточного шланга снятие/установка сидения не требуется.

Добавлено через 2 минуты

Цитата:

Сообщение от angrybambr (Сообщение 489581)
Если без шуток то вот
https://www.drive2.ru/l/6546863/
Регламент чистки

Уважаемый angrybambr!
Приведенный по ссылке процесс не соответствует актуальному описанию процедуры проверки, чистки и смазки панорамного сдвижного люка для а/м Skoda Superb-II.

Noxx97 19.08.2016 11:31

Re: ОД "Атлант-М Тушино" (Москва)
 
Цитата:

Сообщение от Хошев Максим (Сообщение 489586)
Уважаемый angrybambr!
Приведенный по ссылке процесс не соответствует актуальному описанию процедуры проверки, чистки и смазки панорамного сдвижного люка для а/м Skoda Superb-II.

Да ладно???:shok::shok::shok:
Вы серьезно???
Или у Вас просто пылесосом бархотки чистят и на этом все?
Максим, вы все больше и больше расстраиваете.
А вот стилем "отписки" вы владеете в совершенстве.

Хошев Максим 19.08.2016 12:19

Re: ОД "Атлант-М Тушино" (Москва)
 
Цитата:

Сообщение от Noxx97 (Сообщение 489609)
Да ладно???:shok::shok::shok:
Вы серьезно???
Или у Вас просто пылесосом бархотки чистят и на этом все?
Максим, вы все больше и больше расстраиваете.
А вот стилем "отписки" вы владеете в совершенстве.

Уважаемый Noxx97!
1. Да.
2. Нет, не все.
3. Что ж, возможно. Насколько мне известно, всем нравится только доллар...

Если Вы считаете, что при проведении работ по техническому обслуживанию а/м Шкода сотрудник официального дилера Шкода должен руководствоваться скриншотами, выложенными на drive2.ru, то это не так.
Поясню.
То, что выложено по указанной уважаемым angrybambr ссылке, не является руководством к действию. Более того, номер смазки, указанный там, не соответствует актуальному. Специальный инструмент VAS 6764, указанный там, не указан к использованию в описании операций по обслуживанию люка для а/м Skoda Superb-II.
Если просмотреть другие части, выложенные пользователем drive2.ru, то там присутствует TPI от 2011г., не относящаяся к а/м Skoda Superb-II.
Номер смазки не совпадает с указаниями TPI Skoda по люку от 2013.09.27
Возможно, для а/м Audi регламент и указания по указанной уважаемым angrybambr ссылке имеют место быть.
Но мы занимаемся обслуживанием а/м Skoda, по регламентам Skoda и в соответствии с техническими указаниями Skoda.:pardon:

litvintsev 19.08.2016 13:12

Re: ОД "Атлант-М Тушино" (Москва)
 
Дилер лучше будет заниматься мурнёй и посыланием всех в сад, чем просто выложить актуальные рекомендации. Видимо надо оттачивать своё мастерство. Со стороны это также ущербно выглядит.
Гуляю сейчас на площадке с сыном. Один мальчик не дает играть в его игрушки. Родители его ругают...

alanser 19.08.2016 14:21

Re: ОД "Атлант-М Тушино" (Москва)
 
Цитата:

Сообщение от Хошев Максим (Сообщение 489618)
Но мы занимаемся обслуживанием а/м Skoda, по регламентам Skoda и в соответствии с техническими указаниями Skoda.:pardon:

Но крыши с люками, что у Ауди, что у Фольксвагена, что у Шкоды - одинаковые.

Максим, будьте добры, подскажите с какой даты в двигатель CCZA техническими указаниями Skoda предписано устанавливать свечи Beru?

Хошев Максим 19.08.2016 14:43

Re: ОД "Атлант-М Тушино" (Москва)
 
Цитата:

Сообщение от alanser (Сообщение 489643)
Но крыши с люками, что у Ауди, что у Фольксвагена, что у Шкоды - одинаковые.

Максим, будьте добры, подскажите с какой даты в двигатель CCZA техническими указаниями Skoda предписано устанавливать свечи Beru?

Уважаемый alanser, здравствуйте!
1. Возможно.
Мы руководствуемся актуальными указаниями он-лайн в электронном руководстве по ремонту ELSA Pro.
Скриншоты по ссылке сделаны с программы ELSA Win, которая не применяется для Skoda с 2012г и соответственно, с тех пор не обновлялась.
2. Указания к конкретному применению свечей производства BERU нет.
В электронном каталоге оригинальных деталей ЕТКА свечи производства BERU идут с 02.04.2010. Помимо BERU, используются свечи производства Bosch и NGK.
https://img-fotki.yandex.ru/get/5845...c96c1_XXXL.jpg
BERU CCZA.jpg

Добавлено через 6 минут

Цитата:

Сообщение от litvintsev (Сообщение 489631)
Дилер лучше будет заниматься мурнёй и посыланием всех в сад, чем просто выложить актуальные рекомендации. Видимо надо оттачивать своё мастерство. Со стороны это также ущербно выглядит.
Гуляю сейчас на площадке с сыном. Один мальчик не дает играть в его игрушки. Родители его ругают...

Уважаемый litvintsev, здравствуйте!
Все необходимые рекомендации выложены на официальном сайте Skoda.
По предоставлению технической информации, которая принадлежит правообладателю Volkswagen AG, я отвечал ранее.
Я правильно Вас понимаю - Вы считаете, что я обязан предоставлять в открытом доступе информацию, не подлежащую разглашению в соответствии с дилерским договором? :idea::crazy:

litvintsev 19.08.2016 15:36

Re: ОД "Атлант-М Тушино" (Москва)
 
Цитата:

Сообщение от Хошев Максим (Сообщение 489649)
Уважаемый litvintsev, здравствуйте!
Все необходимые рекомендации выложены на официальном сайте Skoda.
По предоставлению технической информации, которая принадлежит правообладателю Volkswagen AG, я отвечал ранее.
Я правильно Вас понимаю - Вы считаете, что я обязан предоставлять в открытом доступе информацию, не подлежащую разглашению в соответствии с дилерским договором?

С учетом того, что зачастую дилерские мастера не знают, как проводить профилактическую смазку люка и не применяют заводские секретные рекомендации (и тем более не обязаны, как выяснилось), то я полностью лишаюсь возможности квалифицированного технического обслуживания не самого дешевого элемента моего автомобиля.
Хорошо, предположим какой-то дилер придерживается этих рекомендаций и все делает честно и грамотно. Но как мне об этом узнать, если все дилеры заявляют что у них все честно и грамотно? Как мне быть уверенным, что мне все сделали правильно? Если учесть, что последствия неправильной смазки проявятся месяцев через 6, то признать это гарантийным случаем на негарантийной машине - из фантастики.
Если бы горячая линия Шкоды как-то реагировала на жалобы клиентов, то можно было бы обойтись без разглашения секретной информации. Но их ответ - разбирайтесь сами.
Ни одного совета, как поступить клиенту в таой ситуации, Вы не предложили.
... А если уж так боитесь, что схватят за разглашение инфы, можно зарегитьтся под любым ником (например Добрячок) и скинуть завуалированным текстом (или в личку) ни один правообладатель не увидит.
А для полной картины абсурда давно пора ФГР догадаться закрыть картер и крышку мотора секретным ключом, чтобы собственники своих авто сами масло и фильтра не меняли...


Текущее время: 07:56. Часовой пояс GMT +3.

Перевод: zCarot