Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 

Я думаю да, тем более другим дилерам смысла скрывать причины особо нет, если это ошибка Автопраги. Обратитесь в Атлант Тушино, там достаточно отзывчивые люди работают.

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 

Моё мнение такое:
Считаешь себя правым подавай в суд, выигрывай и тогда в массы.
А пока это всё шлак. И думаю надо этот шлак почистить.

Добавлено через 4 минуты

И не на одном форуме отметились.:good:

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 

andropovv,а что именно тут у вас вызывает подозрения? История вполне реальная, видео есть, представитель дилера никаких опровержений не дает. Может быть причины не столь криминальные, как предполагает автор, но косяк за дилером на лицо.

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 

У меня лично подозрений нет никаких.
Просто без решения и прочего, это просто шлак.
А пока "Автопрагу" не обвинили разве что в убийстве Кеннеди.

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 

Уважаемый, если я сюда даже решение суда выложу сюда сканом, то вы первый начнете вопить, что это фотошоп.

Между прочим, это же видео я выложил в официальной группе Шкоды в ВК. Ну, ни кто ни слова там не сказал, что это фейк, а администрация в курсе моей заявки представительство, и, да, само представительство Шкоды занимается этим вопросом.

Добавлено через 9 минут

Причины может и не криминальные, но факт продажи авто с неполной гарантией под видом авто с полной гарантией - чистой воды мошенничество.

Хотя всякое бывает, например, уборщица мыла пол в датацентре Шкоды, ткнула шваброй в сервер, а у моей машины минусанулся срок гарантии. :лол:

Тогда Автопрага ни при чем. Все придется повесить на клининговый аутсорс в Младо Болеславе, который был фирмой-однодневкой. :)

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 

С точки зрения закона все-таки думаю они чисты, ведь они вам в гарантии не отказывали. Формально претензии надо представительству предъявлять. А так я вам конечно желаю удачи в поисках причин, и найти возможность обслужиться у другого дилера.

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 

Возражу. В ДКП указан гарантийный ремонт на любой дилерской станции. По факту - только один дилер, а значит дилер, как представитель завода, не исполняет договорных обязательств.

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 

litvintsev, возможно и так. Тогда надо брать письменные отказы у других дилеров и с их копией писать претензию уже в Автопрагу.

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 

LuckyBuyer, Вопящий тут пока один и это вы.

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 

Странный способ решения проблемы - гнать волну в инете. Странный и неэффективный... Но может это времена такие? Офисы, хомячки, блогеры, спамеры...
Кмк, дело - пустяковое. Есть купленная машина, есть ДКП, есть ПТС. Из документов (озвученных) явно и недвусмысленно вытекает, что новый тачан куплен клиентом-физлицом у официального дилера. Соответственно прописаны сроки гарантийного обслуживания.
Теперь клиенту отказали в гарантийном ремонте, сославшись на истечение сроков гарантии, который (срок) судя по имеющимся у владельца автомобиля документам, не истёк.
Из этих условий задачи вытекает 2,5 варианта решения вопроса:
1. Письменная претензия с требованием выполнить ремонт по гарантии к Дилеру № 1.
2. В случае его письменно отказа - обращение в суд с иском о защит прав потребителя, далее процентов на 99,7 - мировое соглашение и ремонт.
2,5. Обращение за гарантийным ремонтом к другому дилеру.

Либо, парни, в этом недо-детективе есть какие-то неозвученные моменты... Мочилово дилера - один из них. Потому что нормальный, эффективный и совершенно хрестоматийный путь (описан выше) в разы менее трудозатратен, чем вся эта шпионская хренотень со съёмкой видео и писаниной в "эти ваши интернеты":haha:

Оговорюсь сразу: на дилера не работаю:wnk:
И совершенно согласен с Генсеком: скан решения суда в разы эффективнее в вопросах очернения репутации дилера. А утверждения, что далее последуют обвинения в фотошопе разбиваются о возможность увидеть вынесенные решения суда на сайтах этих самых судов.

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 

Мишань, у меня иногда складывается впечатление, что не все взрослеют после 20.
Занимаясь очернением дилера на медиаресурсах, коим является ютуб ( все увидели картинку говна в начале ролика), и распространение его на профильных форумах, а это сделано преднамеренно, так как автор не имеет суперба и не планирует его приобретать, в разы усложняет вариант компромиссного решения вопроса. А автора выставляет как малолетнего паникёра или бабку сплетницу.

Добавлено через 5 минут

Какой бы дилер не был, нужно сначала решить вопрос. Понять причину его появления.
А потом других предупреждать.
Два своих авто обслуживал в автопраге на Дорожном. Второй там и брал. Были и непонятки и прочее, и всегда удавалось решать всё. И с гарантией и со страховыми случаями, и с неожиданным ремонтом, когда надо было без записи приехать, никогда не футболили. Всегда находилось решение.

Добавлено через 42 секунды

Ниодному дилеру не пел диферамбы и ни одного не очернял. Не в моих правилах.

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 

Не надо меня пытаться поймать на очернении дилера. Дилер сам себя измазал собственными отходами жизнедеятельности.

У руководство было время решить все вопросы так, чтобы я остался доволен произошедшим инциндентом и не имел претензий.

А вот ваше словоблудие воспринимается как попытка выгородить Автопрагу. При чем тут аргумент в отсутствии Суперба? И что им мешает продат Суперб по такой же схеме?

Люди имеют право обмениваться информацией и делать свои выводы.

Ваша точка зрения ясна.

Добавлено через 11 минут

Видео снималось как раз для юристов, чтобы было ясно, что документы ни какие не выдаются.

Скан решения суда будет очень не скоро, ибо это не сиюминутный вопрос.

Еще раз. Мое право и моя гражданская позиция предоставить людям информацию. Информация была размещена не лично для вас и каждый сам решит: покупать и обслуживаться там далее или нет.

Займитесь лучше собой.

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 

Тема так может и в политику скатиться:wnk:
Правильно ли я понимаю данный пост как признание того, что процесс в данном случае важнее результата в виде ремонта по гарантии?

Добавлено через 1 минуту

А это на провокацию к срачу попахивает. Ибо у меня тоже есть гражданская позиция и право возразить и иметь своё мнение:idea:

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 

Гарантии нет. Должна быть, но ее нет. Машину такую продала Автопрага. Сто раз объяснял. Потрудитесь прочитать выше.

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 

LuckyBuyer, наиболее информативно и беспристрастно обсуждаемая ситуация будет выглядеть в решении суда. Там же опишут и обстоятельства, и доказательства.
У меня нет причин обвинять Вас в том, что Вы что-то недоговариваете либо искажаете ход событий и юридически значимые обстоятельства.
Но очень настораживают 3 вещи:
- весьма синхронное появление на форуме новых клубней с одинаковой манерой заполнения профилей, с одинаковой стилистикой письма, и, что самое главное, с одинаково убойными фактами беспредела в работе одного офдилера;
- яростное нежелание параллельно (я уж не говорю о "вместо") с интернет-мочиловом запустить вполне цивилизованный (и специально для этих целей созданный) судебный механизм защиты своих нарушенных прав;
- удивительная смелость дилера, который безусловно нарывается на проблему, врубает "режим быка"... Нет ли у дилера козырей в рукаве? Тех, о которых умалчивает счастливый покупатель:wnk: В решении суда про них бы точно почитали:blush:

А вообще, сижу и думаю: нафига мне лить воду на мельницу чёрных пиарщиков, а?:лол:

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 

:plus1::crazy:

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 

Браво! :лол:

На этом можно было и закончить.

У вас все в порядке с памятью? Или вам нужно постоянно одно и тоже повторять?

Все запущено, узбагойтесь.

Дилер врубает иной режим, явно идущий ему не в плюс. Если бы были козыри, то они были бы озвучены в видео в качестве аргумента причины продажи несоответствующего договору товара.

И какие могут быть козыри у дилера, позволяющие продавать бу под видом нового?

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 

По VIN можно узнать историю гарантийных обращений и без обращения к дилеру. Стоимость в районе 500 руб., интересно?

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 

LuckyBuyer, полагаю, что пора бы уже немного угомониться. Вы уже донесли информацию, ради которой зарегистрировались. Дальше дело уже идет к срачу, при этом полезность сообщений стремится к нулю.

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 

Уважаемые автовладельцы Skoda!
Воспользуйтесь специальным предложением по сервису от компании Автопрага.

Только в наших технических центрах Вы можете окрасить любую деталь своего легкового автомобиля ŠKODA всего за 5990 рублей!

Более подробную информацию о данной акции можно получить на сайте, также по всем вопросам можно обращаться лично ко мне или по телефону: +7 495 308-91-17.

С уважением, Чайковский Дмитрий.
г. Москва, 1-й Дорожный проезд, д. 4
г. Москва, Коптевская, д.71
г. Москва, улица Семеновская дом 42/2 стр 4
Телефон:+7 (495) 786-25-25
Email: clients@favorit-motors.ru

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 

имел неприятый опыт покупки нового авто в Автопрага-ЮГв далеком 2008г.
Общались так, как будто делали одолжение, подарков не дали, хотя обещали.
Про сервис вообще помолчу, ни разу потому туда не ездил, обслуживался у других ОД на севере Москвы.

С удивлением обнаружил последние пару лет кучу преобладающих хвалебных отзывов.
Спасибо за информацию, вот откуда ноги растут ;)

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 

MimoProhodil, ты уж сразу напиши, у какого дилера ты сам работаешь, что тебя так сильно заинтересовали стандартные маркетинговые ходы Праги в интернете.

Напомнило это давнюю историю про одного лейтенанта, нашедшего в газете опечатку в том разделе где мелким шрифтом про тираж, издательство, адрес редакции... Ему на его восторженное "во чего нашел" разумно ответили "не надо так долго сидеть в туалете".

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 

Comdir, да в бан его, что тут непонятного.

У меня от автопраги только положительные ощущения

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 

Добрый день, Andrej.

Благодарим Вас за обратную связь. Для нас важно мнение каждого нашего клиента.
Приглашаем Вас оценить уровень обслуживания и качество выполняемых работ в наши СТОА Автопрага по следующим адресам: м. Войковская, Ленинградское шоссе, ул. Коптевская, д. 71; м. Семеновская, Семеновский вал, д. 42, стр. 4; м. Пражская (Южная) Варшавское шоссе, 1 дорожный проезд, д. 4.
Записаться в Технический центр Вы можете по телефону+7 (495) 788-68-68. Также Вы можете оставить свои контактные данные (возможно личным сообщением), чтобы наши менеджеры связались с Вами для записи.

С уважением, Чайковский Дмитрий.
г. Москва, 1-й Дорожный проезд, д. 4
г. Москва, Коптевская, д.71
г. Москва, улица Семеновская дом 42/2 стр 4
Телефон:+7 (495) 786-25-25
Email: clients@favorit-motors.ru