![]() |
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
Цитата:
Arte,20, встречный вопрос (твоими же словами): Цитата:
|
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
Вячеслав М.,
Вы в суде были хоть раз? Почитайте обязанности истца и ответчика. |
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Arte,20, сам то сколько раз бывал в судах? |
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
Вячеслав М.,
Был раз 10 наверное. А по поводу доказывания вины ОД, так обязанность лежит на истце. А суд и ОД будут рассматривать доказательные документы любезно предоставленные истцом. Такие документы есть? :лол: |
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
Шкода рус уже подключена, официальная жалоба у них зарегистрирована. Дилеру претензия тоже отправлена как положено - заказным с уведомением. Посмотрим, как всё будет развиваться. Не хочется такие вещи спускать с рук. Мне не миллионы нужны (сам неплохо зарабатываю), а уверенность, что машина нормальная, а не где то кем то для кого то переделанная. Черт их знает чего они еще там наворотили.
|
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
nihryutka,
Тогда отписываетесь здесь как будет продвигаться, а то уже столько копий разбито. :) |
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
Цитата:
|
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
готов поспорить на ящик хорошего виски, что машину не поменяют. Кто согласен заключить со мной пари?)))
|
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
Суд иск примет,обяжет дилера поставить новые сиденья и вставки на дверь,возврат (замена)авто возможна,если адвокат истца(сам истец) быстро и грамотно раскатает недалекого и ленивого дилера(представителя дилера),что вряд ли случится.Необходимо изучать дкп и понять,реально ли доказать 12 статью,а даже если её доказать реально,то замена дилером сидений-полностью возместит убытки ,причиненные недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре(работе,услуге).пы сы существенный недостаток-невозможность пользоваться в течении 30 дней в году во время гарантийного срока.
|
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
376,
Это все при условии, что истец докажет, что ОД перешил салон. А как это доказать он сам не знает. :лол: |
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
Arte,20, Оффтоп
|
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
ОСА,
Я с Вами полностью согласен, что вносить изменения в авто связанные с безопасностью запрещено (а мы еще не знаем действительно новый салон повлиял на безопасность или нет). Но ОД просто скажет, что купил такую машину у другого ОД. А другой ОД купил ее у ВФ РУС. А ВФ РУС купил ее у завода Шкоды. И в чем вина ОД? |
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
Arte,20, Оффтоп
|
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
Цитата:
Цитата:
|
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
|
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
Цитата:
Я бы стал добиваться полного удовлетворения от ОД. Для начала бы сделал ЗАПРОС в Шкоду, где рассказал бы историю всех обращений в ОД. Особо бы заострил внимание на несоответствии пришедшей оригинальной запчасти, которая не подошла к авто, хотя заказывалась по vinу. Дождался бы официального ответа. Шкода сама бы провела "расследование" и предоставила бы ответ, где и содержалась ВСЯ нужная информация по поводу несоответсвия салона заводскому экземпляру. ВСЕ! Этой информации вполне достаточно, чтобы обратиться в ОД и мягко попросить заменить авто. Дождавшись отрицательного ответа (а он как раз и нужен) обратиться в суд, по поводу непредоставления Продавцом полной и достоверной информации о товаре при покупке. Ну и ждать денюжек, ведя при этом привычный образ жизни!:) |
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
Вячеслав М., почему заменить авто полностью, а не поменять салон? Ведь в остальной части автомобиль в порядке?
|
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
neyro, здесь ТС вправе (ст.12 ЗоЗПП) потребовать расторжения договора.
Ответа от ОД не дождется, поэтому, если ТС полон решимости, то можно проведя экспертизу подавать в суд, т.е. пойти по варианту предложенному мурманским обществом по защите прав потребителей (в наименовании могу ошибиться, звиняйте). |
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
Цитата:
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге), об изготовителе (исполнителе, продавце) ................2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. |
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
|
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
Вячеслав М.,
а как быть с этим? Цитата:
значит нужно указать является ли смена салона существенным недостатком. А существенным он может считаться только если как Вы правильно привели ранее влияет на систему безопасности автомобиля, а конкретно на срабатывание подушек безопасности. Но ИМХО это шляпа, поскольку все салоны, которые специализируются на перешиванию салонов предусматривают наличие ПБ, а в этом случае просто делаются более "легкие" швы. Добавлено через 1 минуту andropovv, ну согласись, не особо приятно, когда тебе под видом нового авто неизвестно что продают. Я бы расстроился. |
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
andropovv, пока у подавляющего большинства будет такая люмпенская позиция, в Стране ничего не изменится ! Ни Путин, ни кто другой за нас самих навести порядок не сможет (а почти все его "ждут"). Просто в Стране надо каждому вести себя ответственно и требовать соответствующего к себе отношения от других. А "наживу" можно использовать, например, на помощь какому-нибудь больному ребенку (то ТВ часто таких показывают). Но это уже от сущности человека зависит.
Добавлено через 57 секунд neyro, в нашем случае основная ст. 12! Добавлено через 5 минут Цитата:
|
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
Цитата:
Оффтоп |
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
|
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
|
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
|
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
Цитата:
|
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
Цитата:
|
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
|
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
|
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
Ну, да! "Аннушка уже разлила масло".:)
|
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
|
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
Цитата:
1. взять авто назад, подшаманить и продать. Затраты минимальные. 2. судиться и проиграть. К минимальным затратам прибавить все судебные издержки + штраф 50%. Добавлено через 14 минут Вот тот документ, на основании которого моим родственникам и отдали штраф в размере 50%: ПОСТАНОВЛЕНИЕ г. Москва 28 июня 2012 г. ПЛЕНУМА ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ № 17 46. При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование. |
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
Вячеслав М., Оффтоп
|
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
Цитата:
Цитата:
В общем я не верю, что можно что-либо вымутить через суд у ОД. Надежда есть на Шкоду-Рус, что они нагоняй ОД дадут и он суетиться начнет. |
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
Цитата:
Этот вариант действителен если ОД будет открещиваться от всего, мол сам нахимичил, а к нам с претензиями. А если ОД подтвердит слова девушки Краевой Марии, то многие операции отпадут по ненадобности. |
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
Цитата:
Цитата:
|
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
Цитата:
Здесь ситуация совсем простая, зачем ее демонизировать? Цитата:
|
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
Вячеслав М., у Вас ситуация совершенно иная. Пробег (увеличенный в 3 раза) привел к серьезной поломке автомобиля плюс ко всему значительно уменьшен ресурс ВСЕХ узлов и агрегатов, здесь же наоборот качество кожи лучше чем должно быть изначально, недостатка нет (если экспертиза не докажет, что изменение салона повлияло на безопасность автомобиля.
ЗЫ: хотя с другой стороны на оригинальный салон Шкода Рус дает гарантию на всей территории РФ, а кто даст на кустарный? ЗЫЗЫ: юристы ОД лоханулись конечно, нужно было кустарный салон прописать в договоре и ничего не разъяснять ТС, ни в жизнь бы ничего не доказал:) |
Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение
Цитата:
Недостаток — англ. defect несоответствие товара, услуги стандарту, условиям договора, целевому назначению. Т.е покупался Гламур, а втюхали хрен знает что. Цитата:
|
Текущее время: 06:32. Часовой пояс GMT +3. |
Перевод: zCarot