Re: Помогите,проблема с гарантией
 

Счас пеликан поменяет катушку и скажет,что поменял поршневую :tease:.
Inkognito, При диагностике присутствовали?

Re: Помогите,проблема с гарантией
 

Предыдущий авто был на дополнительной гарантии у ОД Пеликан. На третий год пользования умерла помпа. Приехал к ОД, провели диагностику и по ГАРАНТИИ (дополнительный договор) поменяли помпу. Никаких проблем не было. Единственное попросили копию договора о дополнительной гарантии. Авто продал близкому знакомому и он тоже по этому договору поменял сцепление в dsg. В дополнительном договоре прописано, что его действие рспространяется и на нового владельца. Требование одно-обслуживание автомобиля (ТО и т. д.) - проходить только у этого ОД.

Re: Помогите,проблема с гарантией
 

Inkognito, машина 2010 года досталась мне от первого владельца с доп. гарантией в Пеликане. В августе этого года поменяли по гарантии двигатель в сборе (перескочила цепь), а в сентябре сцепление и мехатроник.
Скорее твой случай будет гарантийный, если соблюдались условия договора доп. гарантии.

Re: Помогите,проблема с гарантией
 

нет не присутствовал, все по телефону.

Добавлено через 2 минуты

Сказали что двигатель будут вскрывать в понедельник, так что дождусь.
Да до очередного ТО должно было быть через 2 000 км.

Re: Помогите,проблема с гарантией
 

Вобщем позвонили из Пеликана. Вердикт прогорел клапан в 3 цилиндре. Предложили поменять клапан ( по гарантии). Причина не качественное топливо. Из моей практики клапана так просто не горят как правило из за сгорания масла, но в Пеликане говорят что маслянного нагара в цилиндрах и на клапанах не обнаружили и попутно говорят что цепь растянулась и т.д. цепь в гарантию не входит. Цепь + натяжители, масло и т.д. 27 т.р. Вот теперь думай поменять клапан +заплатить за цепь, а если это в поршневой опять на клапан попадать?

Re: Помогите,проблема с гарантией
 

Inkognito, какой пробег?

Re: Помогите,проблема с гарантией
 

Inkognito, я поддержу в вопросе iSewen,
А также хочу добавить, что некачественное топливо это основная причина отказа по гарантии в РФ, доказать эту причину можно только комиссионной экспертизой (обычно уже в суде) или же, как было в последней практике, прямо заявить ОД, что просите прекратить все работы, по приезду к ним с Вашим участием слить минимум литр топлива, опечатав его должным образом, и направить его на экспертизу.
Такое заявление ОД по телефону может говорить о том, что Вам что-то недоговаривают. ИМХО.
PS. Вам не кажется, что на авто 2010 года было уже много поломок. У меня было 5 Шкод и таких проблем не встречал до 140 т.км. пробега. Или стиль езды такой?

Re: Помогите,проблема с гарантией
 

Я удивлен,дорогая редакция :diablo: Какое нахрен топливо!Мы чего,в Чечне,в 90 - ые?Где в МО или в Москве можно купить топливо,которое прожжёт клапан?Езжайте инкогнито к дилеру,и сливайте три баклажки с топливом,одну на экспертизу,одну себе(пусть опечатают)одну - дилеру.И пусть клапан покажут.Хотя уже могли клапан прогоревший подготовить:durdom:

Re: Помогите,проблема с гарантией
 

376, Оффтоп

Ну у нас не Чечня и не 90-е, но вот такое случается http://ngs24.ru/news/2045462/view/
http://ngs24.ru/news/1979941/view/
http://www.rg.ru/2014/12/10/zapravka.html
, я не говорю, что причина поломки плохое топливо, но Вы так уверенно заверяете, что заправиться плохим топливом проблема, если Вы думаете, что в Москве или МО горючку не "бодяжат", то поверьте это заблуждение:)

Re: Помогите,проблема с гарантией
 

61 000 км.