Клуб любителей Skoda Superb

Клуб любителей Skoda Superb (https://superb-club.com/forum/index.php)
-   Дилеры и сервисные центры (https://superb-club.com/forum/forumdisplay.php?f=59)
-   -   ОД Автопрага ЮГ (Москва) (https://superb-club.com/forum/showthread.php?t=780)

Galeley 28.10.2014 22:59

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
Verden, Но всё равно не понятно- 2 часа меняют масло! Сам смотрел- авто стоит без всякого движения около часа! На мой вопрос- чё не работаем, ответили- запчасти со склада выписываем. А, чё делать- гарантия же!

Verden 29.10.2014 21:55

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
Galeley, ну тут я не подскажу; имхо - от смены зависит. есть подозрение, что часть работ можно теоретически сделать быстрее, просто нормо-часы тянут. У меня масло где-то час с небольшим меняли (с учетом снятия - установки защиты)

Romanchikov 29.10.2014 22:17

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
Цитата:

Сообщение от Verden (Сообщение 391217)
можно теоретически сделать быстрее, просто нормо-часы тянут.

Стоимость от времени не зависит. Совсем.

АлексейА 04.02.2015 16:52

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
primavod, Дмитрий, день добрый!
Подскажите какая в связи с кризисом ценовая политика и партнерские скидки на з/ч и работы.
Если можно сколько будет стоить замена масла в ДСГ6 (зч и работа, машина негарантийная)

LPS 17.02.2015 08:29

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
Ребят, есть у кого опыт по кузовщине? расскажите, плиз...
цвет, аккуратность?
а то нехорошие люди бампер притерли, вот страховая предлагает на выбор...

-Kuk- 21.02.2015 12:18

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
Сегодня забрал свой авто из кузовного, покрашено хорошо. Какого то непопадания в цвет не заметил.

Мельк 21.02.2015 19:36

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
Прошел сегодня ТО-4. Помимо плановых работ (за исключением замены свечей, так как меняли их на ТО-3), помыли и адаптировали ДЗ и поменяли батарейку в ключе, естественно поменяли масло в ДСГ. По подвеске и тормозам проблем не выявили (тьфу х3), по двигателю нашлась спорадическая ошибка заслонок впускного коллектора, что пока не критично. В общем, авто в порядке. Авто сдал в 15-30, забрал в 20-00. Помыли машину хорошо, в том числе и двигатель. За всё это дело заплатил 31 000 рублей (честно говоря, ожидал, что будет дороже).

Вердикт - претензий нет, все молодцы, отдельная благодарность - Сергею Гаврилову!:good:

rassel 21.02.2015 19:45

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
31 тыс и "не дорого" за ТО-4 :shok:
Ноги моей не будет в ОД

Мельк 21.02.2015 20:05

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
Цитата:

Сообщение от rassel (Сообщение 411436)
31 тыс и "не дорого" за ТО-4

Хм, а я разве где-то такое написал?:blush:

Цитата:

Сообщение от rassel (Сообщение 411436)
Ноги моей не будет в ОД

Ну тут уж каждому своё!:)

rassel 21.02.2015 20:19

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
Я имел в виду
Цитата:

(честно говоря, ожидал, что будет дороже).

-Kuk- 21.02.2015 20:25

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
сейчас наверное, только масло поменять в ДСГ, тысяч 15 стоит

АлексейА 21.02.2015 21:03

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
-Kuk-, 3500 работа масло 1000-1200 шесть литров и фильтр около 1000

Добавлено через 1 минуту

Почему то представитель дилера пропал
И опять поменяли условия скидок для негарантийных машин, не успеваешь за ними

Мельк 21.02.2015 21:04

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
rassel, да, ожидал, что будет ближе к 40 с учетом замены масла в ДСГ и чистки ДЗ. Но это совсем не означает, что 31 тысяча - это

Цитата:

Сообщение от rassel (Сообщение 411436)
"не дорого" за ТО-4

:wnk:

Цитата:

Сообщение от АлексейА (Сообщение 411459)
Почему то представитель дилера пропал

Видел его сегодня, но забыл спросить, почему он пропал с форума...

Цитата:

Сообщение от АлексейА (Сообщение 411459)
И опять поменяли условия скидок для негарантийных машин, не успеваешь за ними

Собственно 20% на работы и 10% на запасные части, но при условии, что все расходники - только дилерские.

АлексейА 21.02.2015 21:10

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
Мельк, условия я новые знаю, так как недавно у них был.
Болт с собой принесешь и лишишься скидки. Я купил масло во времена отсутствия скидок и теперь не достоен их.

Мельк 21.02.2015 21:16

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
Цитата:

Сообщение от АлексейА (Сообщение 411464)
Болт с собой принесешь и лишишься скидки. Я купил масло во времена отсутствия скидок и теперь не достоен их.

Да, такой вот печальный факт. У меня был с собой масляный и воздушный фильтры (оригинал, кстати), но выгоднее оказалось получить скидку.

АлексейА 21.02.2015 21:24

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
Я раньше, когда было на все 20, з/ч не заморачивался было дешевле чем в экзисте, а потом пошла чехарда. И я стал искать альтернативу на работы и з/ ч.

rassel 22.02.2015 07:56

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
Цитата:

Сообщение от Мельк (Сообщение 411462)
но при условии, что все расходники - только дилерские.

в Подольском ОД со своими расходниками 20%-я скидка на постгарантийные сохранялась

Чайковский Дмитрий 02.03.2015 09:47

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
Цитата:

Сообщение от АлексейА (Сообщение 411459)
-Kuk-, 3500 работа масло 1000-1200 шесть литров и фильтр около 1000

Добавлено через 1 минуту

Почему то представитель дилера пропал
И опять поменяли условия скидок для негарантийных машин, не успеваешь за ними



Рад приветствовать!

Меня зовут Чайковский Дмитрий, я представляю службу поддержки Автопрага Skoda.
Готов ответить на все вопросы, связанные с покупкой либо обслуживанием вашего автомобиля.

С уважением, Чайковский Дмитрий.
Менеджер онлайн службы поддержки Автопрага Skoda.
г. Москва, 1-й Дорожный проезд, д. 4
г. Москва, Коптевская, д.71
г. Москва, Каширское шоссе, д.61а, стр. 3
Телефон:+7 (495) 786-25-25
Email: clients@favorit-motors.ru

rassel 02.03.2015 12:25

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
Оффтоп

АлексейА 02.03.2015 18:32

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
Чайковский Дмитрий, Дмитрий расскажите о программе лояльности. Она у Вас постоянно меняется и я периодически пролетаю.

Чайковский Дмитрий 06.03.2015 13:12

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
Цитата:

Сообщение от АлексейА (Сообщение 412592)
Чайковский Дмитрий, Дмитрий расскажите о программе лояльности. Она у Вас постоянно меняется и я периодически пролетаю.

Добрый день.
В Автопраге постоянно проводятся различные акции и действуют программы лояльности.
Ниже Вы можете кратко ознакомиться с действующими акциями и программа.

Также на сайте Autopraga.ru Вы найдете полную информацию, которая постоянно обновляется.

Специальные условия на приобретение новых автомобилей:
С 1 по 31 марта 2015 года клиенты ŠKODA смогут воспользоваться выгодными условиями программы по утилизации старого транспортного средства, а также программы поддержки Trade-in, получив скидку на приобретение нового автомобиля ŠKODA . Размер выгоды на автомобили может быть до 200 000 рублей.
Подробную информацию можно получить пройдя по ссылке.

Специальные условия по сервисным программам:
1. 21 000 рублей в подарок каждому!
В период с 24 февраля по 16 марта мы начислим на виртуальный счет клиента в ГК FAVORIT MOTORS 21 000 рублей ! При каждом посещении сервисного центра Вы сможете оплачивать 20% от суммы счёта (работы и запчасти) бонусами.
Подробную информацию можно получить пройдя по ссылке.

2. Диагностика автомобиля SKODA за 999 рублей . Подробную информацию можно получить пройдя по ссылке.

3. Чистка топливных форсунок за 1700 рублей. Подробную информацию можно получить пройдя по ссылке.

4. Постоянные скидки по сервисному обслуживанию. Подробную информацию можно получить пройдя по ссылке.

5. На сайте Autopraga.ru есть возможность записаться на сервисное обслуживание «On-line»! Вам достаточно заполнить данные о себе и своём автомобиле в специализированной форме, выбрать салон и подходящую Вам дату и время.
Подробную информацию можно получить пройдя по ссылке.

Подробную информацию по выгодам можно получить на сайте Autopraga.ru по ссылке.

По всем вопросам можно обращаться лично ко мне, а также по телефону: +7 495 788 68 68.
Мы делаем всё, чтобы Вам было удобно с нами!

С уважением, Чайковский Дмитрий.
Менеджер онлайн службы поддержки Автопрага Skoda.
г. Москва, 1-й Дорожный проезд, д. 4
г. Москва, Коптевская, д.71
Телефон:+7 (495) 788 68 68
Email: clients@favorit-motors.ru

Olexa 06.03.2015 13:14

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
Чайковский Дмитрий, подскажите - какое масло вы заливаете в двигатели 1.8 tsi?

Чайковский Дмитрий 18.03.2015 11:28

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
Olexa, добрый день.
Автопрага Skoda использует Castrol Profesional LongLife III 5w30.
Хорошего дня.

С уважением, Чайковский Дмитрий.
Менеджер онлайн службы поддержки Автопрага Skoda.
г. Москва, 1-й Дорожный проезд, д. 4
г. Москва, Коптевская, д.71
Телефон:+7 (495) 788 68 68
Email: clients@favorit-motors.ru

LPS 18.03.2015 11:31

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
Цитата:

Сообщение от LPS (Сообщение 410554)
Ребят, есть у кого опыт по кузовщине? расскажите, плиз...
цвет, аккуратность?
а то нехорошие люди бампер притерли, вот страховая предлагает на выбор...

Отписываюсь о результатах. Можно считать как отзыв.
Работы выполнены, сегодня утром еще раз убедился на солнце, что в цвет попали. По работам претензий нет.
Претензия есть к срокам: при записи я не был ограничен в сроке передачи машины, но был ограничен в получении. На мой вопрос, когда нужно сдать, чтобы получить в конкретное воскресенье, мне ответили - четверг. Ок, сдал в четверг. Получил только вчера (вторник)...:diablo:
следовательно, рекомендация: пожалуйста, обучите персонал давать четкое и реальное представление клиентам о сроках ремонта (он не сложный - только покраска бампера). А я за язык не тянул.
Удачи.

usnews 18.03.2015 15:08

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
Народная арифметика.

Дал cвоему племяннику задание решить такую задачку:
"21 000 рублей в подарок каждому!
В период с 24 февраля по 16 марта мы начислим на виртуальный счет клиента в ГК FAVORIT MOTORS 21 000 рублей ! При каждом посещении сервисного центра Вы сможете оплачивать 20% от суммы счёта (работы и запчасти) бонусами."

И вот что пишет Кирюша (мой племянник):
"...таким образом, чтобы "выбрать" все бонусы нужно обратиться (приехать) к ОД 5 раз. И потратить в итоге 105 000, чтобы "получить в подарок" 21 000."
фигасе! :bad:

grenadire 18.03.2015 21:04

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
Цитата:

Сообщение от usnews (Сообщение 414551)
Народная арифметика.

таким образом, чтобы "выбрать" все бонусы нужно обратиться (приехать) к ОД 5 раз. И потратить в итоге 105 000, чтобы "получить в подарок" 21 000."
фигасе! :bad:

чудес не бывает тем более в период кризиса - все просто садится манагер и рассчитывает- одна математика и ничего личного - скидка 20% , мне сегодня на обручева дали карточку на 5 %

Boatsman 18.03.2015 22:44

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
Ну никто же не заставляет "выбирать" все бонусы.
Я вот съездил на ТО-1 на сиде. Сделали скидку порядка 2000р. Из 21000 подаренных баллов списали эту сумму.
Если бы по карточке с 5% скидкой проводили, скидка была бы порядка 500р.

Чайковский Дмитрий 20.03.2015 12:39

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
Цитата:

Сообщение от LPS (Сообщение 414530)
Отписываюсь о результатах. Можно считать как отзыв.
Работы выполнены, сегодня утром еще раз убедился на солнце, что в цвет попали. По работам претензий нет.
Претензия есть к срокам: при записи я не был ограничен в сроке передачи машины, но был ограничен в получении. На мой вопрос, когда нужно сдать, чтобы получить в конкретное воскресенье, мне ответили - четверг. Ок, сдал в четверг. Получил только вчера (вторник)...:diablo:
следовательно, рекомендация: пожалуйста, обучите персонал давать четкое и реальное представление клиентам о сроках ремонта (он не сложный - только покраска бампера). А я за язык не тянул.
Удачи.

LPS, добрый день.
Спасибо за обратную связь.
Приношу свои извинения за данный инцидент.
Информация будет передана в соответствующий отдел.

P.S. Друзья, подскажите, пожалуйста, есть ли среди Вас владельцы ретро-автомобилей SKODA?
Или возможно, Вы знаете владельцев ретро-автомобилей?
Был бы признателен за информацию.
Заранее спасибо.

С уважением, Чайковский Дмитрий.
Менеджер онлайн службы поддержки Автопрага Skoda.
г. Москва, 1-й Дорожный проезд, д. 4
г. Москва, Коптевская, д.71
Телефон:+7 (495) 788 68 68
Email: clients@favorit-motors.ru

StackOverflow 09.04.2015 12:04

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
Доводилось покупать авто и обслуживать и в Автопраге-ЮГ и в АвтоСпецЦентр на Обручева.
Больше сравнивать не с чем, итого:

Автопрага-ЮГ выше на голову во всём!

usnews 18.04.2015 17:04

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
Цитата:

Сообщение от stackoverflow (Сообщение 418389)
Доводилось покупать авто и обслуживать и в Автопраге-ЮГ и в АвтоСпецЦентр на Обручева.
Больше сравнивать не с чем, итого:

Автопрага-ЮГ выше на голову во всём!

А сколько стоит нормочас для суперба 11 года? А скидку членам клуба дают?

АлексейА 18.04.2015 17:47

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
usnews, 2500,00 без скидки был. Давали скидку на работу 20 и на з/ч 10 для негарантийных машин (но с собой нельзя даже шайбу приносить, а то скидки лишают).

Чайковский Дмитрий 28.04.2015 11:52

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
Цитата:

Сообщение от StackOverflow (Сообщение 418389)
Доводилось покупать авто и обслуживать и в Автопраге-ЮГ и в АвтоСпецЦентр на Обручева.
Больше сравнивать не с чем, итого:

Автопрага-ЮГ выше на голову во всём!

Добрый день.
Спасибо за обратную связь.
Мы делаем все возможное, чтобы Вам было удобно с нами.


Usnews, добрый день.
Стоимость нормо-часа на Ваш автомобиль такая же, как и для всех остальных – 2500 рублей.

К сожалению, на данный момент клубные скидки отменены. Надеемся, что в будущем будет возможно возвращение к скидочной программе для членов клуба.
Ежемесячно проходят различные программы лояльности. Следите за информацией на сайте.
Заранее спасибо за понимание.

С уважением, Чайковский Дмитрий.
Менеджер онлайн службы поддержки Автопрага Skoda.
г. Москва, 1-й Дорожный проезд, д. 4
г. Москва, Коптевская, д.71
Телефон:+7 (495) 788 68 68
Email: clients@favorit-motors.ru

ForMotherRussia 28.04.2015 13:58

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
Чайковский Дмитрий, приветствую, записался на ТО-1 (8 месяцев, пробег 9200 км) 07.05.2015 г., не подскажете по стоимости?

ForMotherRussia 05.05.2015 15:17

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
Что-то это прям загадка загадок по-ходу... :)

StackOverflow 06.05.2015 18:21

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
Цитата:

Сообщение от ForMotherRussia (Сообщение 421330)
Чайковский Дмитрий, приветствую, записался на ТО-1 (8 месяцев, пробег 9200 км) 07.05.2015 г., не подскажете по стоимости?

Что-то около 14, плюс-минус. Был там недавно - на стене расценки весели.

Чайковский Дмитрий 19.05.2015 14:35

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
ForMotherRussia, добрый день.
ТО-1 для Вашего автомобиля обойдется в 13188 рублей.
С учетом заливки оригинального масла ТО-1 обойдется в 15993 рублей.

С уважением, Чайковский Дмитрий.
Менеджер онлайн службы поддержки Автопрага Skoda.
г. Москва, 1-й Дорожный проезд, д. 4
г. Москва, Коптевская, д.71
Телефон:+7 (495) 788 68 68
Email: clients@favorit-motors.ru

Gvardiya 19.05.2015 15:33

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
Цитата:

Сообщение от Чайковский Дмитрий (Сообщение 424069)
ForMotherRussia, добрый день.
ТО-1 для Вашего автомобиля обойдется в 13188 рублей.
С учетом заливки оригинального масла ТО-1 обойдется в 15993 рублей.

С уважением, Чайковский Дмитрий.
Менеджер онлайн службы поддержки Автопрага Skoda.
г. Москва, 1-й Дорожный проезд, д. 4
г. Москва, Коптевская, д.71
Телефон:+7 (495) 788 68 68
Email: clients@favorit-motors.ru

Вот с удовольствием бы покупал запчасти у дилера. Но вот сцуко цены... Все для людей.

-Kuk- 19.05.2015 15:51

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
Цитата:

Сообщение от Чайковский Дмитрий (Сообщение 424069)
ТО-1 для Вашего автомобиля обойдется в 13188 рублей.
С учетом заливки оригинального масла ТО-1 обойдется в 15993 рублей.

смена масла 15 тысяч рублей :shok: , остановите Землю, я сойду

СтражДорог 19.05.2015 16:46

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
Цитата:

Сообщение от Gvardiya (Сообщение 424078)
Но вот сцуко цены... Все для людей.

Ну так в ресторане кофе тоже дороже, чем в магазине.

ForMotherRussia 22.05.2015 09:28

Re: ОД Автопрага ЮГ (Москва)
 
Цитата:

Сообщение от Чайковский Дмитрий (Сообщение 424069)
ForMotherRussia, добрый день.
ТО-1 для Вашего автомобиля обойдется в 13188 рублей.
С учетом заливки оригинального масла ТО-1 обойдется в 15993 рублей.

С уважением, Чайковский Дмитрий.
Менеджер онлайн службы поддержки Автопрага Skoda.
г. Москва, 1-й Дорожный проезд, д. 4
г. Москва, Коптевская, д.71
Телефон:+7 (495) 788 68 68
Email: clients@favorit-motors.ru

Спасибо за ответ. Уточните пожалуйста, какое масло зальют за 13188.


Текущее время: 10:26. Часовой пояс GMT +3.

Перевод: zCarot