Re: (Москва) IPhone X 64 новый Ростест
 

chencov, ступил? Закон говорит гарантия 2 года, а эпл не спорит с этим, и меняет технику в этот срок с момента активации без вопросов

Re: (Москва) IPhone X 64 новый Ростест
 

Стоп. Закон говорит гарантия столько, сколько ее установил изготовитель. На моей коробке от Х написано - срок гарантии 1 год. В чеке написано - гарантия 1 год. Эппл меняет технику в течении 2х лет - это добрый шаг Эппл. И вообще им респект, что они ее не чинят.

Re: (Москва) IPhone X 64 новый Ростест
 

Ты читать умеешь? Это не добрая воля Эппл, а твой хлеб в виде Закона РФ «О защите прав потребителей» Статья 19, пункт 5 Закона «О защите прав потребителей»


А это с сайта Apple
Потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену продавцом товаров, не соответствующих условиям продажи, а также на скидку или возврат оплаты продавцом. Эти права действительны в течение двух лет с даты доставки товара.

Доброй волей Apple является гарантия с двты активации устройства, думаю это будет всегда

Re: (Москва) IPhone X 64 новый Ростест
 

А в суде доброй волей мягкое место не вытрут, в случае чего? Барыги будут согласно закону действовать, на эпл им с прибором.

Re: (Москва) IPhone X 64 новый Ростест
 

все верно. Ты прав. Молодец

Re: (Москва) IPhone X 64 новый Ростест
 

birelli, причём тут суд и барыги? У Apple авторизованные сервисные центры которые не смотрят на чек, а только на дату активации. Барыги, если таковые тебе продали устройство всегда будут класть на тебя. Да и участвует в этой теме с чеком магазин всего 14 дней, а далее только в СЦ, где посмотрят дату активации и асё.

Re: (Москва) IPhone X 64 новый Ростест
 

Олег, но ведь закон позволяет мне в гарантийный период обратиться именно в магазин, продавший мне некачественный товар. Допустим, купил я свой айфон в МВидео. А сервисного центра Apple в нашем Йе@ене отродясь не было. В случае проблем с телефоном, я однозначно пойду выяснять вопросы именно в магазин, продавший мне товар. И понесу туда чек, поскольку нужно будет подтвердить как сам факт покупки товара, так и дату совершения сделки (чтобы определить гарантийный срок в соответствии с ЗоЗПП).

Re: (Москва) IPhone X 64 новый Ростест
 

Михаил, в твоём случае я не знаю как поведет себя магазин, нужна экспертиза, которая скажет брак это или нет, и повезут они телефон в другие @беня. А могут и послать туда самого :)
Так как гарантийные обязательства несёт компания Apple

Re: (Москва) IPhone X 64 новый Ростест
 

Привезенные из США Айфоны имеют год гарантию у нас или вообще гарантии нет? Куда с ним идти если сломался?

Re: (Москва) IPhone X 64 новый Ростест
 

По закону послать не могут. А имеют право провести экспертизу за свой счет в течение 7 дней.