Клуб любителей Skoda Superb

Клуб любителей Skoda Superb (https://superb-club.com/forum/index.php)
-   Дилеры и сервисные центры (https://superb-club.com/forum/forumdisplay.php?f=59)
-   -   ОД - Автоцентр Витебский (Санкт-Петербург) (https://superb-club.com/forum/showthread.php?t=1713)

Автоцентр Витебский 28.09.2012 09:35

Re: ОД - Автоцентр Софийская (Санкт-Петербург)
 
Дорогие поклонники и ценители автомобилей SKODA! Спешим сообщить вам, что наш автоцентр (известный петербуржцам как АЦ Софийская) переехал.

С 1 сентября наше новое имя – Автоцентр Витебский, а наш новый адрес – Витебский проспект, дом 17, корпус 6.

Приходите и открывайте нас заново!

Тел.: (812) 777-55-55
E-mail: info@skoda-vitebskiy.ru
Веб-сайт:http://www.skoda-vitebskiy.ru

Автоцентр Витебский 09.04.2013 14:12

Re: ОД - Автоцентр Витебский (Санкт-Петербург)
 
Уважаемые форумчане!

Автоцентр Витебский с удовольствием сообщает, что у нас стартовали сразу три сервисные акции с выгодными ценами и весенними условиями!

Мы дарим сезонное хранение резины в подарок при покупке литых дисков или покрышек!

Чтобы вы не задумывались о цене запчастей при ремонте автомобиля, мы предлагаем новые оригинальные детали по ценам так называемых "разборок".

А чтобы вы окончательно разубедились в том, что запчасти у официальных дилеров стоят приличных денег, мы сообщаем о третьей сервисной акции "Запчасти для ТО по ценам интернет-магазинов"!


Все подробности можно узнать на нашем сайте www.skoda-vitebskiy.ru или по телефону 8 (812) 777-5555.
Наш адрес: Спб, Витебский пр. 17, корп. 6

LeftHook 09.04.2013 14:44

Re: ОД - Автоцентр Софийская (Санкт-Петербург)
 
Цитата:

Сообщение от Автоцентр Софийская (Сообщение 237945)
Приходите и открывайте нас заново!

Открыл. Приехал по записи. Ждал очереди на технологическую мойку около часа. Закрыл.

Автоцентр Витебский 09.04.2013 15:26

Re: ОД - Автоцентр Софийская (Санкт-Петербург)
 
Цитата:

Сообщение от lefthook (Сообщение 277876)
Открыл. Приехал по записи. Ждал очереди на технологическую мойку около часа. Закрыл.

Добрый день. Просим прощения за доставленные неудобства. Чтобы улучшить качество обслуживания будем благодарны за подробную информацию: кто записывал вас на сервис и кто принимал машину, а также в чем заключалась причина задержки?

LeftHook 09.04.2013 21:59

Re: ОД - Автоцентр Софийская (Санкт-Петербург)
 
Цитата:

Сообщение от Автоцентр Софийская (Сообщение 277892)
Добрый день. Просим прощения за доставленные неудобства. Чтобы улучшить качество обслуживания будем благодарны за подробную информацию: кто записывал вас на сервис и кто принимал машину, а также в чем заключалась причина задержки?

В середине декабря 2012 дело было. Боюсь, у меня рукописи не уцелели. Да и не помню, задержка образовалась после явления мастера-приемщика или он долго являлся. Скорее всего, второе.
Причина задержки, как ее объяснили мне у стойки информации: занята технологическая мойка, большой наплыв :crazy:. В остальном претензий не было.

Автоцентр Витебский 10.04.2013 08:24

Re: ОД - Автоцентр Софийская (Санкт-Петербург)
 
Цитата:

Сообщение от lefthook (Сообщение 278032)
В середине декабря 2012 дело было. Боюсь, у меня рукописи не уцелели. Да и не помню, задержка образовалась после явления мастера-приемщика или он долго являлся. Скорее всего, второе.
Причина задержки, как ее объяснили мне у стойки информации: занята технологическая мойка, большой наплыв :crazy:. В остальном претензий не было.

Еще раз просим прощения, что ожидание было долгим, видимо, был огромный наплыв, главное, что в остальном претензий нет =) Огромная просьба при каких-то негативных ситуациях запоминать разные детали: кто принимал, когда и пр. - нам так будет значительно проще улучшить качество обслуживания! =)

LeftHook 10.04.2013 10:56

Re: ОД - Автоцентр Софийская (Санкт-Петербург)
 
Цитата:

Сообщение от Автоцентр Софийская (Сообщение 278057)
Огромная просьба при каких-то негативных ситуациях запоминать разные детали: кто принимал, когда и пр. - нам так будет значительно проще улучшить качество обслуживания! =)

А можно я не буду притворяться дебилом и прямо скажу, что при нормальной работе дилера Вам для выяснения причин собственного косяка совсем необязательно знать кто, почем и когда принимал у меня машину. Достаточно поинтересоваться ориентировочной (плюс/минус месяц) датой визита и бортовым номером моего пепелаца. После чего вся информация у Вас должна появиться незамедлительно.
Но коль скоро Вы этих вопросов не задали, то я делаю вывод, что разбираться никто ни в чем не хочет. А хочет сделать доброжелательное лицо готовое примчаться на помощь.
Я, кстати, в помощи не нуждаюсь и никаких разбирательств ни в коем случае не прошу. Тем более, времени прошло немало и обстоятельств благодаря которым возник данный косяк выяснить уже не удастся.

Автоцентр Витебский 10.04.2013 11:04

Re: ОД - Автоцентр Софийская (Санкт-Петербург)
 
Цитата:

Сообщение от lefthook (Сообщение 278094)
А можно я не буду притворяться дебилом и прямо скажу, что при нормальной работе дилера Вам для выяснения причин собственного косяка совсем необязательно знать кто, почем и когда принимал у меня машину. Достаточно поинтересоваться ориентировочной (плюс/минус месяц) датой визита и бортовым номером моего пепелаца. После чего вся информация у Вас должна появиться незамедлительно.
Но коль скоро Вы этих вопросов не задали, то я делаю вывод, что разбираться никто ни в чем не хочет. А хочет сделать доброжелательное лицо готовое примчаться на помощь.
Я, кстати, в помощи не нуждаюсь и никаких разбирательств ни в коем случае не прошу. Тем более, времени прошло немало и обстоятельств благодаря которым возник данный косяк выяснить уже не удастся.

В сообщении моем была просьба уточнить детали этой ситуации, само собой, номер автомобиля входит в их число. А все мелкие подробности только поспособствуют тому, чтобы подобных "косяков" не повторялось.
И давайте вы все же не будете делать преждевременных выводов и обвинять нас в том, что мы в чем-то не хотим разбираться.

Надеемся на понимание.

Автоцентр Витебский 16.04.2013 17:07

Re: ОД - Автоцентр Витебский (Санкт-Петербург)
 
Друзья, грандиозная ночь выгодных покупок skoda пройдет в АЦ Витебский!

19 апреля с 22.00 до 01.00 АЦ Витебский, официальный дилер skoda, приглашает вас заново окунуться в мир средневековой Венеции и фантастических условий покупки на автомобили skoda!

Вы по-настоящему оцените не только преимущества этих автомобилей в любое время суток, но и выгодные спецпредложения, которые действуют только ночью!

Мы ждем вас 19 апреля по адресу Витебский пр. 17, корп. 6

За подробностями звоните по телефону 777-5555 или пишите модераторам ветки!

Автоцентр Витебский 18.04.2013 13:53

Re: ОД - Автоцентр Витебский (Санкт-Петербург)
 
Внимание, друзья! Наш автоцентр объявляет о начале конкурса «Пора на дачу»!

Без вашей SKODA не обойтись при поездках за город? Тогда рисуйте и рассказывайте нам об этом!

Все-все-все поклонники марки SKODA должны принять участие в конкурсе, ведь это отличная возможность проявить всю свою фантазию и выиграть призы.

На кону стоит:
- Техническое обслуживание – 1 место
- Шиномонтаж и сезонное хранение колес – 2 место
- Шиномонтаж – 3 место

Условия участия и подробности читайте в нашей группе Вконтакте
http://vk.com/skoda.vitebskiy


Текущее время: 15:31. Часовой пояс GMT +3.

Перевод: zCarot