Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Гарантия кончилась, как ездил к официалам так и езжу. Тем более что у многих есть спец цены на пост гарантийные автомобили. Доволен, всегда можно в рем. зону да и если что есть с кого спросить. Ну и про куланц забывать не буду=)

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Тоже гоняю к официалам. Пару раз попытался в нашей дыре с супер-мастерам заехать - не понравилось.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

У шкоды достаточно недорогие официалы, так что смысла особого нет искать неофициалов

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

adosha, хороший сервис на пересечении можайки и мкада, если из Одинцово ехать, то сворачиваем на мкад наружний, с права строительный рынок и заправка,после заправки сразу направо и в ворота. Перед глазами ваг сервис, обслуживаю машину там и товарищ мой свою Ауди там обслуживает.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

А к официалам после гарантии со своими з/ч приезжаете? Как на куланц это скажется? И знает кто магазин оригинальных з/ч в Спб не дорогой?

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

И так и так, если заботишься про куланц- фильтр масляный свой не привози с маслом, покупай у дилера. Остальное можешь :)

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Alexey80, :plus1:

На масло всегда беру при покупке сертификат. А вот на фильтр найти сертификат в разы труднее, а иногда и вообще не возможно.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Почти запад. ВДВ http://www.vdvserv.ru/
По куланцу-при желании, как вариант, можно только ТО (инспекционный сервис) у ОД делать, оставляя все остальные работы на неофициаллов:)

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

В общем, отписываюсь.
Сделал ТО у неофициалов, у Жени vagplus на Поморской.
ТО 105.000 км.
Поменяли масло, все фильтра, кроме топливного + заменили стойки стаба спереди пару и зад справа одна. За все заплатил 11400 руб, материалы 100% все их. Все сделали очень быстро, в 13:00 приехал на СТО, в 13:10 машина уже висела на подъемнике.
Масло предлагают на выбор либо Мобил либо Оригинал. Согласился на Мобил.
ПЛЮСЫ:
1. вопрос по запчастям: ставим все как для СЕБЯ? это очень хорошо.
2. очень быстро, без лишней фигни как у ОД, ждать по 2 часа пока машину возьмут в работу, такого нет.
3. механик при тебе все делает, рассказывает и показывает.
4. бесплатно кофе, чай, вайфай в неограниченных количествах.
5. и самое приятное - ценник.
МИНУСЫ:
1. парковка, это жесть, места нет, залез на тротуар как авточмо
2. первый вопрос - что будем делать на ТО? так как никогда этим не озадачивался, ответ - а что надо? привел в тупик. Пришлось топать за сервисной книжкой, но как принес, сразу разобрались что делаем.
3. для меня далеко - жОпа мира, но по быстроте работы, можно и доехать и подождать.

Вывод: ТО сделать вполне можно доверить этим товарищам.

Оффтоп

ps На парковке стоял r8 со снятой коробкой, сразу возник вопрос, если хозяин купил такую машину, а ездит на ремонт к Жене, о чем-то да и говорит. Короче контенгент - Пассатоводы, Аудисты, Шкодоводы и Сеатовцы. Полный набор висел на подъемниках.

Не сочтите за рекламу, так поделился кому интересно.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Вот поэтому мне и нравится нивюс.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Вот меня на этом моменте аж передернуло. Если не знают, что делать, то хоть бы знали как машину проверить по основным косякам. Я сам как-то к фаворитам катаюсь, но пока гарантия. А после гарантии... почитав эту тему тоже думаю, что спокойнее будет с дилером.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

в прошлую субботу в VAG-Sto (инфу о них которых выкладывал кто-то на форуме, более удобны для меня территориально из остальных упомянутых) менял спереди диски и колодки, сзади только колодки (диски до следующей замены колодок походят ещё), меняли ещё и передние амортизаторы (потекли оба) с последующим сход-развалом, повёлся ещё на рекомендацию заменить опоры и подшипники, стоимость всего прилагаю.
Парни из сервиса "барыжат" (в хорошем смысле слова:wnk:) и запчастями, в основном оригинальными, если кому лень озадачиваться поиском и подбором самому - сделают в лучшем виде, правда несколько дороже, чем в тех же Эксисте и Автодоке.
Я самостоятельно запчасти подбирал и заказывал в Эксисте (см. вложение), при этом выяснился один малоприятный момент - альтернативы оригинальным амортизаторам для машин с ППД нет, пришлось за не очень гуманную цену брать оригинал. Для стандартной подвески, т.н. "евро" альтернатив полно за вдвое и более меньшую стоимость:pardon:
В ходе работ забраковали гразезащитные щиты задних тормозных дисков (см. приложенную схему), я иногда ранее обращал внимание на постороннее "бряцанье" а-ля привязанных пустых консервных банок на особо неровной дороге - причина была определена, но ввиду отсутствия сей запчасти в наличии у сервисменов, отказался оплачивать какой-либо их "колхоз" за немалые деньги и время, т.к. снять неисправные или что-то с ними сделать они без демонтажа дисков и суппортов колодок не смогли (может быть не захотели). Причина неисправности банальна - сгнили в месте крепления (на правом колесе во всех трёх точках крепления, на левом - в двух). Короче, "колхознул" я самостоятельно - в трех местах просверлил небольшие отверстия в самом щитке и алюм.проволкой зафиксировал к статическим элементам подвески, дребезг, естественно, ушел. Щиток, грубо говоря - ничего не весящая жестянка, думаю до замены дисков в таком состоянии своё отработают.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Спасибо за отчет, можешь ьеще приложить счет из экзиста? Спасибо

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Я всегда у ОД обслуживал и продолжаю обслуживать. Мне так спокойнее. 20% скидка на запчасти и работу, а так же два года гарантии на установленные запчасти. Оно того стоит, на мой взгляд.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

SSerg,
Стоит безусловно. Лишь бы качественно работы выполняли,не рукожопили. Ну и привинчивали то что ты купил а не наоборот.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

тормозные колодки будут видны

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

вот именно это (помимо неадекватной стоимости нормо/часа), на мой взгляд, слабое место ОД.
Проверенный неофициал - ! ИМХО ! - выигрывает по обоим пунктам, естественно, когда авто уже не на гарантии.

Добавляю Эксистовский заказ (не знаю почему не вложился с предыдущими двумя)

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Ага. Жаль фотку не найти сейчас. Но вроде я ее постил как то. Там колодки установил од неправильно. В результате минус сами колодки,диск и переборка суппорта. Дилер,страшно сказать.в Финляндии.:( Да и толку то смотреть на колодки. Рупь за сто обслуживать суппорт при замене колодок,как это положено,делать никто не будет. Если над душой не стоять.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

просто мастер не растормозился

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Леонид,
Это ты мойку за 20 евро еще не видел. Полное впечатление что тачку обмахнули той же шваброй что и шоу рум мыли. Особо на изгибах кузова не заморачиваясь. Так,по площадям прошлись и ладно.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

366, ни один мастер с головой и руками работать у ОД не будет, если только ему какие то персональные условия не созданы. Даже в Финке, имхо.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Большой, эт точно подмечено.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

А где он будет работать?

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Den-sl,у нас, как правило, на себя, либо в качественном сервисе на сделке.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Да все они на словах только качественные. И у всех надо стоять над душой при ремонте. Мне на субару меняли ступицы после дтп по страховке в хваленом Крас авто ну типа очень крутой сервис.
Через два года оба подшипника сдохли, причем вскрытие показало, что ода ступица была заменена только на бумаге, а вторая установлена коряво.
Так что сомнения меня терзают по поводу существования качественных сервисов, если их нп контролировать.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

NMA, согласен, ориентированности на качество нет, с частниками спокойнее, но в крупном городе их меньше, кмк. За то каждый частник работает на собственную репутацию, у нас к таким месячные очереди, хотя находиться там не так приятно и улыбающиеся барышни кофиём не угощают, за машину можно быть спокойным.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Ага, до первого крупного косяка.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

КРАС делал мне кузовняк в конце 2008го.
У меня от их работы впечатления негативные. Продинамили с окончанием работ (з/ч давала страховая), каждый раз приехав по записи ждал по часу, дверь прикрутили криво, заставлял переделать.
Ожидаючи развлекся скандалом - одному посетителю в результате ремонта забыли подушку пассажирскую вставить. :crazy:
Ай, маладца!

P.S. Справедливости ради. До лета 2014 краска не полезла. Что было потом - не знаю.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Это например? Мы говорим про обслуживание или переборку движка?

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Да хоть о чем, ошибка при замене ремня ГРМ подойдет?

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Den-sl, подойдет. Такого косяка дилер типа не допустит или его проще юридически нагнуть?

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

А подскажите сервис по шкодочкам хороший на юге москвы? Есть сильное желание поменять блок вентиляторов, а у ОД ценник кажется очень уж не гуманным (

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

нивюс на ттк

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

alienfrom33, еще неплохой сервис на Волгоградке с филиалом на Таллалихина. Я у них масло постоянно меняю.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

В Москве уже много писали, а в Питере кто нибудь знает проверенные сервисы?

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Во первых, у ОД есть приспособы для замены, с ними накосячить сложнее. Во вторых, есть представительство, куда можно пожаловаться.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Единственное, да и то - сомнительное преимущество.
Любой нормальный СЦ предоставляет полный комплект документов о проведённых работах (об ара-сервисах речь не ведём), зачастую, если СЦ специализированные (на VAG к примеру в нашем случае), они имеют договора с поставщиками з/ч как оригинальных, так и аналогов популярных производителей и по просьбе клиента предоставят все необходимые сертификаты и т.п. (причём, я уверен - без всяких проволочек, официальных запросов-переписок). И при обнаружении "косяков" по своим заказам вы можете обратиться не во всеми нами любимый ФВ Груп Рус, а в любую инстанцию согласно Закона о ЗПП, но это уже редкость - "разборки" в подавляющем большинстве случае заканчиваются по договорённости.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Den-sl, приспособы продаются и изготавливаются. Любой спец по марке имеет практически весь специнструмент.
А про "представительство" спасибо, посмеялся. Последняя моя жалоба в ФГР на фафаген и хваленую "гарантию мобильности" по поводу отвалившегося выпуска на туареге закончилась отпиской этого самого "представительства", что все вопросы подмены и гарантийного ремонта решает дилер, мол, с ним и разбирайтесь. И все эта переписка была в течение недели. Ответ вообще пришел уже после окончания ремонта и разбирательств.
Ну в общем хозяин-барин :drinks:

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Большой, у меня случай с соседом был, когда ему на рено поменяли ремень, в приличном сервисе, без приспособы. В связи с чем фазы съехали. Его послали с претензией, сказали так и было, а он хочет за их счет ремонт сделать.

По поводу VAG RUS, у меня обратный опыт, правда я их не теребил по пустякам, которые должен решать ОД.

Re: Кто где обслуживается после окончания гарантии?
 

Den-sl, т.е. сидение без автомобиля стоимостью более 2 млн. по гарантийной причине с поломкой в другом городе в течение трех недель и "поедание завтраков" от дилера без предоставления подменки это пустяк недостойный ФГР? Ну норм, чо.