Re: ХЕЛП, КОЛЕСА не те!!!!
 

Denis 29, лучше вообще не звонить, а ехать. И не забудь чек на переобувку нынешнюю взять, если нет, возьми, пусть напишут, а то начнут говорить, что ты 10000 км за 2 дня проехал. Показывай бумаги, если не решат, пиши тут что за "герои".
И еще найди того манагера, кто машину продал за шкварник и пусть он еще бегает и хлопочет.

Re: ХЕЛП, КОЛЕСА не те!!!!
 

Завтра поеду, нагряну, скажу не ждали))))) :crazy: Ок всем спасибо, потом отпишусь чем закончилось

Re: ХЕЛП, КОЛЕСА не те!!!!
 

Сочувствую, очень неприятно... но как уже сказали многие ситуация трудная.Дело в том что когда вы забирали машину, то наверняка подписывали акт что вам дали исправный авто и что там все ок и претензий вы не имеете, и если дилер полезет в з... в одно место, то они могут оперировать данным документом.

Из личных наблюдений у меня пару вопросов... если вам в салоне сразу поставили зимние колеса и летние вы тока распаковали в шиномонтаже и вам там их тока накачали, то почему они мокрые? значит вы на них всетаки ездили? если не ездили то зачем вы их установили на авто? чтобы просто сфотографировать?С другой стороны если авто изначально был на них, то и когда с автовоза выгоняли могли и там где-нибудь цепануть по сути и за 100 метров пробега можно ушатать колеса. Ситуация и правда двоякая, если вы правда не в чем не виноваты, то на совести дилера.

Re: ХЕЛП, КОЛЕСА не те!!!!
 

то почему они мокрые? Мокрые потому что машина сфотографирована в боксе где её мыли, а не где переобували колеса.
значит вы на них все таки ездили? Нет, не ездил, если не считать с бокса где устанавливали колеса, до того где её мы. (10 метров)
если не ездили то зачем вы их установили на авто? Чтобы освободить бокс, потому что передние колеса одели и все ок.

Re: ХЕЛП, КОЛЕСА не те!!!!
 

Denis 29, а что за салон,если не секрет?

Re: ХЕЛП, КОЛЕСА не те!!!!
 

Все хорошо закончилось, приехал в салон, вышел ко мне глав. менеджер, сказал надо загнать на СТО и проверить диски. Колеса летние были в багажнике, они подняли а/м сняли колеса, проверили все диски кривые или нет. Диски ровные, колеса оказались не езжеными, менеджер побухтел (не хотел с начало ничего менять), но при рассмотрение 2 колес где были грыжи, оказалось что брак по корту
В Итоге принесли 2 новых колеса, перебортировали мне колеса (2 за мой счет, а 2 за их).
За весь геморой я потерял 5000р, и целый рабочий день, НО ОД оказался очень понятливым и лояльным, все решилось без криков и эксцесов.

Re: ХЕЛП, КОЛЕСА не те!!!!
 

+1 Вы ничего доказать не сможете, т.к. Вам просто скажут, что это не те колеса, а видео с сало уже не сохранилось

Re: ХЕЛП, КОЛЕСА не те!!!!
 

Хорошо что так положительно все завершилось! :)

Re: ХЕЛП, КОЛЕСА не те!!!!
 

аналогичная фигня, правда на всех 4 колесах, которые с получения машины в декабре лежали в гараже:-(
дилер включил дурака и говорит пока что это я сам все испортил и пытаюсь их надуть

Re: ХЕЛП, КОЛЕСА не те!!!!
 

basewilly, опыт описан, вперед к руководству.