Клуб любителей Skoda Superb - Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение

Клуб любителей Skoda Superb (https://superb-club.com/forum/index.php)

- Закон и порядок (https://superb-club.com/forum/forumdisplay.php?f=44)

Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение

ОСА,

Я с Вами полностью согласен, что вносить изменения в авто связанные с безопасностью запрещено (а мы еще не знаем действительно новый салон повлиял на безопасность или нет). Но ОД просто скажет, что купил такую машину у другого ОД. А другой ОД купил ее у ВФ РУС. А ВФ РУС купил ее у завода Шкоды. И в чем вина ОД?

Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение

Arte,20, Оффтоп

Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение

Цитата:

Сообщение от Arte,20 (Сообщение 244992)

а мы еще не знаем действительно новый салон повлиял на безопасность или нет

Arte,20, вроде ОСА все расписал, а почему-то вопросы опять из "другой оперы" возникают. Какая суду разница, влияет новый салон на безопасность или нет!? Ему на это, вообще, харкать с высокой колокольни.

Цитата:

Сообщение от Arte,20 (Сообщение 244992)

Но ОД просто скажет, что купил такую машину у другого ОД. А другой ОД купил ее у ВФ РУС. А ВФ РУС купил ее у завода Шкоды. И в чем вина ОД?

"Рассказы" ОД тоже нахрен никого не интересуют (в твоей версии). "Виноват" ПРОДАВЕЦ, который не предоставил ПОКУПАТЕЛЮ достоверную информацию о товаре. За это и поплатится. ВСЕ!

Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение

Оффтоп

Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение

Цитата:

Сообщение от nihryutka (Сообщение 244917)

Шкода рус уже подключена, официальная жалоба у них зарегистрирована. Дилеру претензия тоже отправлена как положено - заказным с уведомением.

Я уже писал, чтобы ТС не пугал ОД, чтобы они не пошли на уступки на данном этапе (до суда не довели дело). Это тот случай, когда цель по полной программе "обогатиться", т.е. и машину новую (деньги за нее) и 50% штрафа от суммы иска в карман. А если добиваться простых уступок на внесудебной стадии, тут уже хозяин-барин, зависит от запросов "потерпевшего".
Я бы стал добиваться полного удовлетворения от ОД. Для начала бы сделал ЗАПРОС в Шкоду, где рассказал бы историю всех обращений в ОД. Особо бы заострил внимание на несоответствии пришедшей оригинальной запчасти, которая не подошла к авто, хотя заказывалась по vinу. Дождался бы официального ответа. Шкода сама бы провела "расследование" и предоставила бы ответ, где и содержалась ВСЯ нужная информация по поводу несоответсвия салона заводскому экземпляру. ВСЕ! Этой информации вполне достаточно, чтобы обратиться в ОД и мягко попросить заменить авто. Дождавшись отрицательного ответа (а он как раз и нужен) обратиться в суд, по поводу непредоставления Продавцом полной и достоверной информации о товаре при покупке. Ну и ждать денюжек, ведя при этом привычный образ жизни!:)

Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение

Вячеслав М., почему заменить авто полностью, а не поменять салон? Ведь в остальной части автомобиль в порядке?

Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение

neyro, здесь ТС вправе (ст.12 ЗоЗПП) потребовать расторжения договора.

Ответа от ОД не дождется, поэтому, если ТС полон решимости, то можно проведя экспертизу подавать в суд, т.е. пойти по варианту предложенному мурманским обществом по защите прав потребителей (в наименовании могу ошибиться, звиняйте).

Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение

Цитата:

Сообщение от neyro (Сообщение 245091)

Вячеслав М., почему заменить авто полностью, а не поменять салон? Ведь в остальной части автомобиль в порядке?

neyro, если ТС по доброте душевной ограничится заменой салона, его право. Я же свои дейстия обозначил, если бы мне втюхали тот авто.:)

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге), об изготовителе (исполнителе, продавце)

................
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Re: Возврат автомобиля недобросовестному дилеру. Обсуждение

Оффтоп