Re: Восток-Моторс Сургут
 

С радостью пишу здесь слова благодарности сотрудникам ВМ-Сургут за качественно проделанную работу по замене сцепы, плафона, передних тормозных колодок. Сегодня всё прошло на редкость оперативно и без сбоев. Искренне рад за вас, мужики! Вижу, что мастерство ваше растёт и отношение к клиентам меняется в лучшую сторону. Так держать!
Клубни-земляки, приезжая по всякого рода вопросам в ВМ, не забудьте сказать, что вы с этого ресурса. По крайней мере, ИГ Александр и мастера-приёмщики Алексей и Илья - в курсе дела.
Ну, за сотрудничество!:drinks:

Re: Восток-Моторс Сургут
 

Эх, прийдется сегодня нажратся, за повышение качества обсуживания нас!:русский:

Re: Восток-Моторс Сургут
 

Если так пойдём - мы на ТО к вам начнём ездить! :good:

Re: Восток-Моторс Сургут
 

Педалькин, Паш, я сам до сих пор в культурном шоке... Жара, что-ли так подействовала?

Re: Восток-Моторс Сургут
 

Re: ОД "Восток-Моторс" (Сургут)
 

уже 2 раза обращался в ВМ-Сургут, оба раза вне планово. и оба раза меня приятно удивило отношение к клиенту в плане записи. в первый раз меня записали на самое удобное для меня время, во второй раз приняли на диагностику без записи без вопросов, хотя изначально предлагали записаться только на следующую неделю.
а вот дальше все не так замечательно :( в первый визит я так и не получил должного ответа на свой вопрос. только общие не внятные ответы...
во второй раз уже было более цивилизованно. мне отдали протокол диагностики и дали пару хороших советов.

Re: ОД "Восток-Моторс" (Сургут)
 

Хочу так же внести свою лепту в знак благодарности к ВМ - Сургут.:plus1: 17.11.12г прибыл в салон для устранения вопросов по гарантии (записывался 07.11.12г. когда был в Сургуте по делам): сцепа и запотевшие противотуманки и плюс нужно было проверить развал - схождение. Что хочу сказать: поменяли сразу эмблемы по акции хотя у меня к своим претензий особо небыло), сделали развал ( оплатил в кассу 2500р), после ИГ Александр проехался с механиком по сургутским пробкам. Вердикт: сцепу на замену, оформляют письмо на Москву, противотуманки тоже на замену. Единственно Александр сразу предупредил, что сцепу придётся месяца 3-и ждать, т.к. на завод идёт большое количество заявок на замену. Т.к. проблемы со сцепой меня сильно не напрягают, подождём. В остальном, всё красиво, позвали в промзону, показали данные по развалу, объяснили причины почему тянет, получили моё согласие на установку. Я спросил у Александра, что после замены сцепы, всё равно будут делать развал, он мне ответил, что они научились менять узлы без демонтажа подрамника, так что сразу сделали развал. Так что расстались друзьями с наилучшими пожеланиями друг другу:)

Re: ОД "Восток-Моторс" (Сургут)
 

Насчёт того, что они научились меня сцепу - очень большое преувеличение (в моём случае). Мне лично поменяли криво.

Re: ОД "Восток-Моторс" (Сургут)
 

ну так им нужно же на чем-то учиться...видимо твой суп был одним из первых

Re: ОД "Восток-Моторс" (Сургут)
 

Очень у меня двойственное отношение к ОД ВМ Сургут. Вроде все красиво и культурно, пока не копнешь глубже, а вот там уже не все так гладко и хорошо.