|
Re: ОД Автоцентр Магистральный
Цитата:
Цитата: Сообщение от berni http://superb-club.com/forum/images/...s/viewpost.gif Подскажите, на что распространяется скидка по клубной карте в 20%? Добрый день. На любые слесарные и кузовные работы и запчасти, кроме регламентного ТО на гарантийных автомобилях. Спасибо за вопрос. С уважением, Денисова Татьяна, Руководитель Клиентской Службы направления Skoda |
Re: ОД Автоцентр Магистральный
berni, в этой теме другая информация http://www.superb-club.com/forum/showthread.php?t=2998
В итого скидку на ТО дали, на "заморозили" на своем счету :) |
Re: ОД Автоцентр Магистральный
Я тоже штампульку забыл поставить. Правда я машину отдал, оплатил ТО и уехал со всеми документами на машину, а через 2 недели когда забирал забыл про это :pardon: Изначально записался на ТО, а уже потом они передали машину в кузовщину.
П.С. по мне все эти мелочи не сравнимы с теми скандалами и боданиями, которые были у клубней с другими ОД. Поэтому в первую очередь я выбрал этого ОД для кузовщины, а уже потом решил совместить с ТО и узнал про скидочки для клубной символики и карт... Турчик aka Диса, кстати не видел их отстойники с машинами, которые ждут ремонта? А я видел и при таком объёме я вам скажу ребята очень быстро работают... |
Re: ОД Автоцентр Магистральный
Турчик aka Диса, Твоей ошибкой было совмещение кузовщины с ТО. Убеждался не раз, что ОД от многозадачности как правило косячат.
|
Re: ОД Автоцентр Магистральный
RomoR, а мне повезло :drinks: И даже выдали в срок, по прилёту из отпуска...
|
Re: ОД Автоцентр Магистральный
Wint, Оффтоп
|
Re: ОД Автоцентр Магистральный
Турчик aka Диса, добрый день.
В первую очередь хочу принести извинения на неслаженность работы персонала ДЦ и, к сожалению, вынуждена признать, что старая народная пословица "У семя нянек дитя без глазу" в данном случае актуальна, как никогда. Относительно совмещения работ по ТО и кузовному ремонту в большинстве случаев мы стараемся делать в следующей последовательности: сначала кузовной ремонт, потом работы по ТО. Это служит дополнительным контролем качества выполненных работ и позволяет нам выдать автомобиль полностью исправным. Такой алгоритм был запланирован и для Вашего автомобиля. К сожалению, прием-передача автомобиля для проведения сервисных работ и контроль их выполнения были произведены некорректно, в связи с чем Вы столкнулись со всеми вытекающими последствиями спешки исполнения взятых на себя обязательств. Отсюда и не помытый двигатель, и отсутствие печати в сервисной книжке, и ошибка в указании пробега в заказ-наряде. Поверьте, мне действительно очень жаль, что через это Вам пришлось пройти. С сотрудниками обоих направлений (кузовного и слесарного) были проведены беседы, я очень надеюсь, что Вы дадите нам шанс исправиться. Печать в сервисную книжку действительно можно проставить в любой момент при любом Вашем обращении к нам, для этого Вам достаточно подойти к сотрудникам сервисного бюро в салоне Шкода и сказать про печать. Мойку двигателя я организую для Вас бесплатно, просто позвоните мне и скажите когда Вы сможете приехать. Относительно заказ-наряда по ТО - с точки зрения наполняемости (работы и запчасти) он составлен корректно, нормативы не нарушены. По поводу скидки - видимо, это мое упущение, мне следовало обратить Ваше внимание на то, что карту необходимо предъявлять до оплаты. Прошу Вас понять, что оператор не могла сама догадаться о положенных Вам скидках, поэтому закрыла заказ-наряд на общих условиях. На сегодняшний день разница между оплаченной и окончательной суммой заказ-наряда лежит у Вас на лицевом счету. Вы можете этой суммой воспользоваться для оплаты сервисных услуг и запасных частей или осуществить возврат. В момент Вашего посещения ДЦ я действительно отсутсовала, о чем очень сожалею. Еще раз повторюсь, что я очень надеюсь, что Вы дадите нам шанс исправиться и показать себя с лучшей стороны. По всем вопросам остаюсь в Вашем распоряжении. |
Re: ОД Автоцентр Магистральный
Скажите у вас есть услуга продленной (дополнительной) гарантии на супербы?
|
Re: ОД Автоцентр Магистральный
Цитата:
Добавлено через 3 минуты Уважаемые форумчане! Новый год уже совсем близко, и мы хотим поздравить с этим прекрасным праздником вас и ваших детей. Также мы очень хотим, чтобы вы почувствовали его приближение и поверили в новогодние чудеса! Разве не чудо, когда милые зверушки бегают наперегонки и даже пытаются кататься на самокате? Когда обыкновенные с виду жидкости дают потрясающий люминесцентный эффект, а предметы левитируют в воздухе? А самое главное чудо – это восхищенные глаза вашего малыша, который несет вам подарок, сделанный своими руками. Приезжайте 16 декабря в Автоцентр Магистральный, и вы почувствуете волшебство Нового года! А ваш ребенок сможет загадать желание джинну из бутылки, увидеть дрессированных ежиков и научиться мастерить елочные игрушки. И, конечно, не обойдется без множества подарков от Автоцентра Магистральный и наших спонсоров! Праздник «Чудеса под Новый год» состоится 16 декабря с 10.00 до 15.00 в Автоцентре Магистральныйпо адресу: 2-й Магистральный тупик, д.5А. От м.Беговая вас доставит бесплатный автобус в удобное время. Подробности по телефону +7 (495) 980 59 59 Мы ждем вас! |
Re: ОД Автоцентр Магистральный
Денисова Татьяна, а нету поподробнее программки? Я просто еду в гости к друзьям у них чадо 2,5 года и я вот думаю свозить их к вам на мероприятие. Но у детей свой режим и нам бы сориентироваться надо по времени. По еде и напиткам будут какие-то закуски? Был на таком мероприятии у WV они даже барбекю ставили на улице, внутри был мини гольф ну и конкурсы. Ах да и в каком помещении будет всё происходить, насколько помню в отделе продаж Шкода места для сего мероприятия ой как не хватит.
П.С. заодно штампульку поставлю в книжку :crazy: |
| Текущее время: 22:10. Часовой пояс GMT +3. |
Перевод: zCarot